MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県赤穂市
査定依頼日：2025年12月06日
205 万円 ～ 237万円
輸入車専門ゼロサン西宮（GTNET西宮）
4.2PT
山形県山形市
査定依頼日：2025年12月06日
172 万円 ～ 190万円
KURUMARU ONE
4.4PT
埼玉県越谷市
査定依頼日：2025年12月06日
282 万円 ～ 290万円
東京ユーポス本社第四支店
4.1PT
大阪府大阪市中央区
査定依頼日：2025年12月06日
915 万円 ～ 935万円
オートギャラリー2 株式会社AG
3.9PT
愛知県名古屋市昭和区
査定依頼日：2025年12月06日
84 万円 ～ 90万円
オートギャラリー2 株式会社AG
3.9PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日：2025年12月06日
473 万円 ～ 498万円
ラビット博多南店
4.2PT
投稿日：2025年08月28日
実車査定をされずに、20枚ほどの追加写真で評価されるとのこでした。
tadao様
お世話になっております、口コミありがとうございます。
今回はお力になることができず、申し訳ございません。
また何かご縁があればその際は頑張りますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日：2025年08月28日
電話での対応だけでしたが、問題ありませんでした。
投稿日：2025年08月28日
実車査定の評価は良好にもかかわらず、実際の提示額は初回よりだいぶ低い金額でした。
それでも、満足できる数字だったのと、その日に売却するときめていましたので、その金額で決めました。
投稿日：2025年08月20日
口コミ内容から不安に感じていたが、ご担当者の対応品質やスピードは素晴らしく、また入金もあっという間でした。
KJ様
この度は良いお取引ありがとうございました！！
私自身、東京に移動してきてから間もなく、東京の地理も把握できてないため、査定時はご迷惑をおかけしました。
お車もかなり状態がよく、私自身も満足のいくお取引になりました！！
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
改めてにはなりますが、ありがとうございました！！
オートディーラー東京 片山
投稿日：2025年08月20日
見積もりの有効期間も示さず、後から撤回されました。担当者の方の対応は良かったです。
とう様 口コミありがとうございます。
登録との相違が無ければ入札額になります。
見積有効期限は1週間になります。
MOTAさんにご確認お願いいたします。
投稿日：2025年08月18日
とても丁寧な対応で満足しております。担当の方もとても感じが良かったです。
お世話になります。
VEICOLOの平井です。
この度は高評価を頂きありがとうございます！
もち様がご満足いただけるご提案ができて良かったです。
またご売却の際はなんでもご相談ください！今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年08月14日
レスポンス早く、紳士的な担当者さんにご対応頂きました。信頼してお任せできると感じLUCEさんに売却させて頂きました。
ts様
この度は大切なお車をLUCEにご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、担当者への温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も「安心してお任せいただける対応」を心掛けてまいります。
お車の件でまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年08月14日
電話での査定額が他所よりかなり低かったので、手間暇を省くため、お断りしました。
投稿日：2025年08月14日
丁寧な対応ですし、お勧めいたします。輸入車なら、ここでもありです。
パナターボ様
この度はお車商談機会・口コミをいただきありがとうございます。
査定額に関しては曖昧な回答はせず、いいご縁に繋がればと思って交渉を進めております。
まだ商談交渉中ではございますが、引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月14日
ポルシェの買取査定に来ていただきました。査定中、いろんなところに手跡(指紋)を付けるので注意しましたが、「そんなことを言われたのは初めて、少しくらいならいいでしょう・・・・・」、少しではないです10か所以上付けていました。他の方は、ドアノブしか触らない、手袋をする等、車を丁寧に扱ってくれていました。逆切れされましたし、途中でしたがお引き取り願いました。この後他の方も見られます、手跡だらけだとどう思われるか、持ち主の身になってください。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は手跡がつかないよう、注意して査定するようにしたいと思います。
投稿日：2025年08月05日
I様、この度はいろいろな要望にも誠実にご対応いただき有難うございました。査定額はもとより、誠実なお人柄に非常に良い印象を受け、大切な車をお任せできると感じました。また次回もお願いできればと思います。
YK様
この度は大切な愛車をお任せいただきまして、心より御礼申し上げます。
色々なご要望は私に対しての期待だと思いましたので、少しでもご満足いただけたようで私も非常に嬉しく思います。
また次の愛車も是非ともお任せ頂けるように私も人間を磨いてお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
担当より
投稿日：2025年07月17日
そうそうに金額が合わないと撤退されましたが、それは仕方ないことなので良いですが、
対応などとても良く、機会があればぜひ次回もお願いしたい感じでした。
投稿日：2025年07月17日
Maxの提示額より高額になることはないときっぱり言われ、現車確認も来なかったです。
売却予定の車ですが、大切に乗っていた車なので、こう言うところには売りたくありませんね。
かず様
貴重なご意見有難うございます
今回は提示させていただいた金額以上をご希望という事でしたので、そのご案内が難しかったので出張査定を辞退させていただきました
査定自体も90分ほどお時間を頂くことになりますので、すべてのお客様のお時間を無駄にしないためにも事前のヒヤリングを強化させていただいております
ご理解していただけましたら幸いです
投稿日：2025年07月17日
現車確認しても一番高い査定額を提示してくれました。
結局は、違う査定してもらったところへ売却しましたが、次回もお願いしたいと感じたお店でした。
（売却タイミングにより、入金までの時間が掛かる感じでした。）
投稿日：2025年07月17日
直ぐに連絡がありました。
他社にて、高額査定がでたので、査定はお願いしませんでした。
投稿日：2025年07月17日
直ぐに連絡がありました。
他社にて、高額査定がでたので査定は、お願いしませんでした。
投稿日：2025年07月17日
自宅近くなので、持ちこみで査定して頂きました。店長の佐藤様に対応して頂きました。
とても親切で、わかりやすく、高額査定になるように本部と掛け合って頂けたようでした。
希望価格は、500だったので、後2年このまま乗ろうか？売却しようか、検討中。
tajichan様
この度はお車商談機会ありがとうございます。
今朝、弊社に買取仕入れのご縁のご連絡をいただき誠にありがとうございます。
愛着のあるお車で数日ご検討いただきましたが、最大限交渉しての結果で大変うれしく思います。
ご入庫まで引き続き迅速・確実なご対応を行って参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月14日
お話がコロコロ変わり、二重査定、三重査定で明確な回答なし。なので申し訳なかったのですがこちらからお断りをしました。
投稿日：2025年07月14日
遠方なので査定にはこられないと（そうであれば最初から入札しないでいただきたかったかなと）
KKK様
この度はコメントいただきありがとうございます。
全国対応でユーザー様からお車を買取仕入れさせていただき自社販売しておりますので、実車査定のご希望にはご対応が及びませんでした。
出張査定とは違いヒアリングやお写真頂くのみで査定額を明確に伝えさせて頂いておりますので、お手間・お時間は最小限でご対応可能です。
また別の機会には是非お声かけお待ちしております。
この度は商談機会ありがとうございました。
投稿日：2025年07月14日
査定に来ると約束した日に現場にお越しになられませんでした
投稿日：2025年07月12日
高値で評価して頂いてありがとうございました。大切に乗っていた車です。
次に乗ってくださる方も、きっと満足して頂けると思います。
ひまわり様
この度は査定のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回はお客様の大切なお車を買取させて頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非ご依頼下さい。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月11日
1番対応がしっかりしていた。ここの査定員の人に会わなければ今回の結果はありませんでした。感謝です。
投稿日：2025年07月11日
査定金額は1番低かったが、対応は良かったと思う。
こんこん様 この度は口コミの投稿ありがとうございました。
金額を付けることが出来ず申し訳ございませんでした。
日々精進しお客様に納得してもらえるように頑張っていきます。
また何かありましたらお声がけください。
まだまだ暑い日が続きますのでお身体ご自愛ください。
投稿日：2025年07月11日
金額には満足だが、対応が、、、
質問をしても「確認します。」で返信なし。
投稿日：2025年07月11日
輸入車専門店ということで期待していたが、イマイチだった。
投稿日：2025年07月10日
ご対応·ご連絡は迅速にいただにました。査定額も事前査定額よりも高額に査定していただき、大変誠意を感じました。最高額ではなくお取引できなかったのが残念でした。
投稿日：2025年07月10日
迅速なご連絡·ご対応で、査定額にも不満なく、現車の引取および入金等の処理も大変スムーズに進めていただきました。
この度はお世話になりました。
投稿日：2025年07月10日
ご連絡·ご対応は問題ありませんでした。査定額が事前査定と少し差があっまのが残念でした。
この度は、お車の査定の機会を頂き、誠にありがとうございました！
査定額の面ではご協力が出来ませんでしたが、また次回機会がございましたら、ご利用お待ちしております！
投稿日：2025年07月09日
査定額上位３社に入るために高額を提示、現車確認で「自社基準」と言って難クセをつけ、最低金額以下を提示する会社です。
査定額１位で、現車確認に来てもらいました。
１３時スタートの現車確認に１時間半居ましたが、この会社だけその場で査定額提示されず、翌日の電話回答でした。
ポルシェディーラー新車購入１年、走行1000Km、室内保管、雨天未使用のピカピカ状態でしたが、リアクォータに再塗装の跡があると難クセをつけられて、最低提示額を下回る査定額でした。再塗装は絶対にないので、ディーラーとサーキット用車輛をメンテナンスしてもらっている自動車工場のに持ち込んで見てもらいましたが、そのような事実は確認できない、との事でした。
その旨を査定員に伝え、トップランクの本部に再確認してもらいましたが、査定金額は変わらず。
トップランクの言い分は、「ディーラーではそうかもしれませんが、弊社の査定基準ではそうなってしまいます。ディーラーは嘘をつきます」でした。
大切に保有していた車に「難クセつけられた感じ」がとにかく残念でしかたないです。
私は、年間に数台は中古輸入車を入れ替えるので、これまでにトップランク店舗にも購入候補車を見に行った事も有り、中古車検索サイトでも欲しい車両が良くヒットする会社でもあります。
しかしながら今回の件で、トップランクという会社の本質が見えてしまった気がするので、今後絶対に買いません。本当に残念でした。
この度は大切なお車の査定をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、査定結果やその過程においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた査定時の対応につきましては、13時からのご予約にもかかわらず、当日中の金額提示ができなかった点を含め、ご不信を招いてしまったことを真摯に受け止めております。
査定時に弊社スタッフが丁寧に検査を行っており、今回もその検査の中でリアクォーターパネルに再塗装の痕跡が確認されました。
新車でご購入されていることは認識しておりますが、本国からの移動の際に傷がつき、納車前に板金塗装を行うケースもございます。
査定時、弊社の検査においても塗装跡が確認され、その後、売買契約を締結させていただいた上で第三者評価機関にて再検査を実施した結果も、弊社スタッフと同様の評価内容となっております。
もしご希望であれば、第三者評価機関の検査表をご提示することもやぶさかではございません。
お客様がこれまで大切に保有されてきたお車であり、ディーラー様や整備工場様でのご確認では再塗装歴がないとのご判断をいただいたことも承知しております。
しかしながら、当社としては、今後の販売にあたって責任を持つ立場として、第三者評価機関の見解を重視せざるを得ない事情がございます。
この度いただきましたご意見は、今後の査定対応のあり方やご説明の丁寧さを見直す重要な機会として真摯に受け止め、改善につなげてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年07月04日
素早い即決交渉で助かりました。引き続き引き取りよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月24日
とても気持ちよく取引できました。対応も丁寧、迅速で、査定額も直接自社で販売するということで他社よりも高く査定頂きました。
また、特に今回ご担当頂いた方が非常に感じの良い方で、車が好きなことも伝わってくるお人柄の方でした。
次回も売却することがあれば是非お願いしたいと思います。
psyche 様、当日はお世話になり、大変ありがとうございました。ポルシェマカンTの状態も良く、屋内車庫保管、禁煙車、ペット乗車歴も無しと大変魅力的なマカンTです。販売担当者からも良いお車で次のオーナーさんもきっと満足して購入頂けると太鼓判を押してもらえました。
当店では買取価格でご満足頂ける事はもちろん愛車に込めたお気持ちを次の新オーナー様にも繋げたらと店舗一体となっています。
psyche様又の機会をお待ちしてます。ありがとうございました。
投稿日：2025年06月18日
対応も良く、納得できる買取価格を提示いただきました。
投稿日：2025年06月16日
良い金額で買取りしていただき大変満足しました。
YUJI様
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄です。
今後ともお客様にご納得いただけるお取引ができるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年06月14日
買取額はそこそこであったが、後から価格を下げられたので取引を見送った。
この度はレビュー投稿いただき、ありがとうございます。MOTAの概算価格の提示と実車での査定で認識のずれが生じることがございます。ご契約まで至らなかったのは残念でございますが、またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日：2025年06月14日
対応は悪くなかったが、買取額では一歩及ばず。
投稿日：2025年06月14日
最もまともな対応かつ最高額の買取となった。
投稿日：2025年06月09日
査定の方の対応は親切で物腰が柔らかくて良かった。機会があればまた依頼したいです。
買取させていただけなかったにも関わらず、あたたかいコメントありがとうございます。
非常に状態のいい991だったと伺っております。
そういう車を店頭で次のお客様に嫁入りさせる力が今よりも強くなればもっと高く買取させていただくことが可能です。
さらに精進します。
ありがとうございました。
投稿日：2025年06月09日
レスポンス早い。遠方で現物確認は無さそうでした。販売の熱意は感じました。
投稿日：2025年06月09日
連絡やレスポンスはとても早い。担当者はとてもやり取りが親切でした。現物を見ないのと遠方というのに不安を感じました。売買の熱意は高かった。
TTT様
口コミ有難う御座います。
今回は悔しい結果でしたが次は頑張りますので輸入車買取センターを宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月03日
担当岩本さんに誠意を持って対応していただきました。
マカンT様
この度は、大切なお車を当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミ・評価を頂きましてありがとうございます。
弊社は、様々な輸入車を販売・整備・買取りしております。今後、お車の事でお困りの際はお気軽に弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。