MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都世田谷区
査定依頼日：2025年12月04日
168 万円 ～ 183万円
アビックス買取センター
4.5PT
愛知県一宮市
査定依頼日：2025年12月04日
37 万円 ～ 43万円
アップル愛知一宮西店
4.6PT
熊本県合志市
査定依頼日：2025年12月03日
49 万円 ～ 57万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県市川市
査定依頼日：2025年12月02日
108 万円 ～ 127万円
ネクステージ
4.1PT
徳島県徳島市
査定依頼日：2025年12月02日
201 万円 ～ 241万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
岡山県玉野市
査定依頼日：2025年11月28日
25 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月06日
丁寧に対応いただきました。特に不満などありません。
投稿日：2025年12月06日
丁寧に対応いただきました。特に不満などありません。
投稿日：2025年12月01日
担当の営業さんが非常にクレバーな方で、こちらの立場に立って親身な話し方をして頂けました。査定価格もかなり頑張って下さり、気持ちの良い取引が出来ました。価格だけでなく、営業マンの人格や雰囲気も大切な要素なのだなと実感しました。この度はありがとうございました。
投稿日：2025年12月01日
事前の時間連絡等は適切でしたが、最低価格を出すのが難しいので展示車で買取の方向で上司と相談してまた連絡すると言い残して立ち去りました。私の車なのに常に夫に話しかける態度や、ポケットに手を突っ込む態度も、女のことを舐めているんだなと感じました。社内教育に甚だ疑問を感じます。
投稿日：2025年12月01日
アポ時間の1時間前に「行けなくなった」と連絡がありました。その後の連絡もなく、全く信用出来ない会社です。来ないのであればその分4位の会社が繰り上がれたのに、無駄に高額入札して1位を奪い取らないで欲しいです。
投稿日：2025年09月26日
非常に丁寧な方がご対応いただけました。また、他社の金額をお伝えすると、他社を勧められました。笑 そういった意味でも誠実だと思います。
やす様
この度はお忙しいところ査定お時間頂き有難う御座いました。
是非ともお任せ頂きたいお車ではありましたが、他社様の提示金額がとても良かったためおすすめさせて頂きました。
お力になれず大変申し訳御座いませんでした。
その中、お褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。
引き続き「お客様第一」接客を続け、営業活動精進して参りますので今後とも【Auto History】をどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月26日
いい値をつけていただきましたが他社よりも少し低かった、また次点をつけたことで、先方として駆け引きがしやすくなった印象です。
やす 様
お世話になります。
株式会社オートドリーム でございます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
次回の機会には、お客様にご満足いただけるよう、全力を尽くしていきます。
今後とも、より一層のサービス向上を目指して努力してまいります。
投稿日：2025年09月26日
担当の方、最初はやんちゃな感じで少し心配しましたが、お話の内容は非常に詳細で、誠実に対応いただけました。また他社よりも高額な査定をしていただいたことも嬉しかったです。
やす様
この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初はご不安なお気持ちを抱かせてしまったにもかかわらず、最終的に誠実な対応やご説明を評価いただき、大変光栄に存じます。
また、査定金額にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年08月18日
クイックレスポンス且つ営業担当者の誠実な対応で、大満足です。
投稿日：2025年07月17日
査定員の方のハキハキとした対応に好感を持ち信頼できると感じたので売却を決めました。
査定価格は概ね満足でした。なお、入金までの期間が2週間と長いところが気になりました。
ただ、総合的には満足です。また機会があればどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月31日
事前にアポイントを入れて時間を決めているにもかかわらず、遅れるとの連絡があり、当初は30分遅れの予定が結局2時間以上も遅れて、キャンセルした。
投稿日：2025年05月31日
対応は非常に丁寧だが、今日これから伺えます。と言われても急すぎて都合がつかない。3週間後で予定を調整しようとすると、そんなに先は予約ができないとのことで、改めてアポイントの電話をさせて頂きますとなる。結局何度も電話がかかってくるので煩わしい。
投稿日：2025年05月07日
雨の日に時間通りに来てくれ、少し多めに買取してくれました
投稿日：2025年04月17日
電話はありましたが、こちらの都合の良い時間帯で訪問頂けず。
査定担当者の予定が空けば、訪問するかもしれないなどの曖昧な対応でした。
後日の連絡もなく、査定もして頂けなかったので、厳しめの口コミ結果にしました。
この度は、コメントありがとうございます。3月20日に査定のご希望を頂戴し、ご対応できず申し訳ございません。お客様のご希望日時にて対応できるように業務改善してまいります。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年04月17日
誠実な対応して頂いて、金額もできる範囲で最大限して頂いたと感じました。
スムーズな査定や対応だったので、良かったです。
投稿日：2025年04月17日
とても良い金額で、納得のものをスパっと回答して頂きました。
その後の対応もスムーズで、気分よく買い取って頂きました。おすすめです。
この度は当店の無料査定をご利用頂き誠にありがとうございます！
当店では車種問わず高価買取致しますので、お車のことでお困りでしたらお気軽にお声掛け下さい！
今後ともファイントラスト昭和店を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月14日
昨日連絡頂き希望日時に査定してもらいました。担当者の方の対応がよく終始好印象で、気持ちの良い取引が出来ました。
事前の査定金額範囲と最終金額も乖離がなく、信用できます。
投稿日：2025年04月14日
一番に連絡頂き希望日時に査定してもらいました。
最終金額は最下位となりましたが、事前の査定金額範囲は、信ぴょう性の高いものと感じました。
投稿日：2025年04月14日
昨日連絡頂き希望日時に査定してもらいました。
最終は僅差でしたが、査定金額は満足できる範囲でした。
ただし、事前の査定金額範囲が大きく、ユーザーは上限金額に目がいくので注意が必要です。
投稿日：2025年03月13日
最終的に違うところに売却したので、メールのみでしたが、丁寧な対応でした。
投稿日：2025年03月13日
最終的に違うところに売却したので、電話のみでしたが、丁寧な対応でした。
投稿日：2025年03月13日
終始気持ちの良い取引でした。
現車確認したあと、いくつかヒアリングがあり、最終的な査定額の提案をいただく、といった流れでした。
強引な感じもなく、良かったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月16日
Goodな対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月10日
電話対応は普通。現車確認で来て下さった方の対応は、申し分なかった。
投稿日：2025年02月10日
３社の中では電話対応がどうなんだろと感じた。前の商談が詰まってることを、約束した時間の30分後に連絡してくるとは…分かっているなら予め連絡してはいかがでしょうか？
投稿日：2025年02月03日
担当の方には親切、丁寧に対応していただきました。今回はご縁がありませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月03日
担当の方に親切、丁寧な対応をしていただきました。説明も丁寧で安心して話を聞くことができました。価格も頑張って出していただいたので、こちらも気持ちよくお願いすることができました。また機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
投稿日：2025年02月03日
親切にいろいろ教えていただき、価格も少しでも高い金額になるよう社内調整していただきました。今回はこちらの時間がなく一発金額で出していただき、結果お取り引きにはなりませんでしたが、また機会があればお願いしたい会社でした。本当にありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年12月09日
担当の方は非常に丁寧なご対応でした。また、金額の提示も代車等の条件も汲んで頂きありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
おおたかぶ様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂きありがとうございました！
満点評価を頂き担当者も嬉しく思っております。
より一層お客様第一に力を入れ
日々営業して参ります！
またのご機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月28日
査定見積から他社を上回るのは難しいかなと思い先に見積いただいた業者にお願いしたため、今回は見積もりをキャンセルとなりました
ゆー様
ご投稿ありがとうございます！
当店は輸入車にも自信が有りますので是非チャンスを頂きたかったです。
近隣のお客様ですのでまたいつでもお声がけ下さい！
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月28日
対応・価格の両面でとても良い対応でした。他社の方が少しだけ高く値が付いたためそちらに決めましたが、対応に不満点はありませんでした
投稿日：2024年11月28日
丁寧に対応で最終的な査定価格も見積以上を提示いただけて満足です
投稿日：2024年10月16日
限界金額をしっかり提示していただき満足のいく金額で買取していただきました。
投稿日：2024年10月16日
熱意は感じましたが、今回はこちらの満足のいく金額になりませんでした。
投稿日：2024年10月16日
誠実な方が来られました。買い取れるか買い取れないか迅速に返答していただき、無駄な駆け引きや時間をかけずに済みました。今回は残念でしたが次回も来て欲しいと思える方でした。
投稿日：2024年10月04日
接客も丁寧で希望の買取ができましたが、最終的な契約書がいただけてないのが残念です。
この度はカーセブン岡山平島店にてお車をご売却いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました書面での買取契約書をお渡しできませんでしたこと、また説明が不足しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様が迷われないよう、書面での買取契約書をお渡しさせていただくのか、メールにて買取契約書をおおくりさせていただくのかの確認を徹底してまいります。
この度は我々が至らぬ点をご指摘いただきありがとうございました。心より感謝申し上げます。
投稿日：2024年08月13日
こちらで車を売却しました。契約を済ませ車まで引渡した3日後、エンジン系統にトラブルが見つかったから10万円の減額と要求がありました。明らかに査定時に分かるようなことだったと思いますが、申告がなかったなど言いがかりをつけられ、もう売却は済ませた後にその金額の減額は納得がいかないと、ならば、車を戻してほしいとお願いしました。ところが車はただでは戻してくれません。こちらにも経費がかかってるのでみたいなことを言われました。結局、納得行かないと交渉したところで車を手元に戻すにはいくらかかるのかもわからず。らちがあかず、最終大幅に値下げされた額でこちらも諦め、再度の契約となりました。二重査定っていうやつなんですかね？しっかりと現車を見て査定してたはずが、まさかのこんなオチ。まったく腑に落ちません。再度の契約書には、今後不具合があっても減額しません的な事を備考に書いてもらいました。振り込みも2週間以上後でしたので、とても不安な取引でした。このようなことはまあまああるようですので、契約を交わす段階で、引き渡し後の減額もあるのかなどしっかりと確認の上、記載してもらった方が少しは安心かも知れません。
投稿日：2024年08月08日
査定額公開後、一番に電話を頂いて場所が近かったので即日に現車確認頂き非常にご丁寧な対応でとても気持ちよく取引ができました。
他社との相対評価になりますが、車の状態をよく見てから鑑定書も確認された辺りが、買取後のトラブルもなさそうと安心して引き取りをお願いしました。
全くトラブルなく今どんな状況で、後どういった手続きがあるかの報告をまめに頂けたので、しっかりした会社の印象を受けました。
投稿日：2024年08月08日
希望の買取額になるように色々と調整を頂き、そのところは良かったです。
投稿日：2024年07月30日
電話上での対応のみでしたが、顧客目線で対応やアドバイスを頂けました。ありがとうございます。