MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
奈良県奈良市
査定依頼日：2025年12月06日
23 万円 ～ 39万円
ガリバー奈良三条大路店
4.2PT
埼玉県さいたま市浦和区
査定依頼日：2025年12月06日
91 万円 ～ 112万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
大阪府南河内郡河南町
査定依頼日：2025年12月06日
40 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県宝塚市
査定依頼日：2025年12月06日
199 万円 ～ 209万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
鳥取県東伯郡琴浦町
査定依頼日：2025年12月06日
520 万円 ～ 600万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
神奈川県横浜市戸塚区
査定依頼日：2025年12月06日
520 万円 ～ 540万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
投稿日：2025年11月18日
電話、対面、振込入金など対応が迅速かつ丁寧で非常に良かったです。この度はありがとうございました。
投稿日：2025年11月18日
最低提示金額を大きく下回りました。
他社営業さんの言う通りの上位3社に入る為の金額提示はいかがなものかと思います。
時間の無駄でした。
あと電話の際、後ろでケラケラ笑う女性の声が聞こえて不快でした。
やっぱりな〜って感じです。
この度はせっかくお問い合わせいただいたにも関わらず、
ご期待に沿うご提案ができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お電話の際に社内の配慮が欠けた環境音が入ってしまったことについても、
お客様に失礼な印象を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、
査定金額の提示基準、ならびに応対環境の改善に努めてまいります。
今回のお言葉は、サービス品質を見直す大変貴重なご意見として活かさせていただきます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
改善の機会をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
投稿日：2025年11月17日
接客は丁寧っぽく、なんだかんだと理由付けて安く買い取ろうとするマニュアルがあるように感じた。
さすがビッグモーターのDNA
投稿日：2025年11月17日
ほぼ当初の提示金額どおりで、実際の査定作業も誠実で安心して取引できました
投稿日：2025年11月17日
最初査定金額についてはこちらが希望金額、引渡し日時を伝えていましたが、駆引きの印象が強かった為お断りしました。その後電話がありこちらの希望金額と日時で買取ると連絡を頂き売却を決めました。最終的にはこちらの希望での売却でしたので満足していますが、駆引きされている印象でしたので残念な気持ちは残りました。家族や友人へは上記を伝えた上でお薦めしようと思います。
投稿日：2025年11月16日
時間が掛かったが丁寧な説明等もあり納得出来る取引が出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2025年11月15日
市場価格など筋の通った説明をしていただき、納得した値段で売却できました。
la様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も頂きお褒めのお言葉まで頂けた事併せて御礼申し上げます。
大切なお車の売却先に弊社をご選択頂きました事喜ばしく思っております。
今後も社員一同お客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またお車のご相談等ございましたらいつでも担当者までご連絡くださいませ。
引続きMOTASONEをよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年11月12日
他店より高額査定で満足でした。支払い、名義変更もスムーズで安心できるお店だと思います。
投稿日：2025年11月12日
迅速にご対応いただきました。
また機会があればお願いしたいです。
510様
この度は、数多くの買取店がある中で当社へお車をご売却頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、素敵な口コミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
是非、次のお乗り換えの時もご相談ください。
当社では国産車の買取りも強化中です。
510様からのご連絡お待ちしております。
投稿日：2025年11月12日
売却金額としても他社と比較して満足しており、説明や諸手続きもスピーディーかつ的確で、気持ちよく取り引きできました。
増田さん、ありがとうございました。
より様
お世話になっています。今回は大切なお車を売却していただき、そして口コミ投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして今後の励みになります。また購入や売却等ございましたら何なりと、お声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月11日
他社よりも圧倒的に高い金額で買い取りをいただきました。担当者も非常に誠実で人柄もよく、また今後も売却や購入を相談させていただきたいと感じました
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月10日
査定の電話から対応が良く、車を見に来た方も感じがよかった。
投稿日：2025年11月10日
ネット査定金額の半額ぐらいで提示され、態度も悪く嫌な気持ちになっただけでした。
投稿日：2025年11月10日
査定額は入札額よりかなり低かったです。交渉の末それでも入札額より低かったです。入札を高く表示して現車査定に持込むというやり方でしょうか…。査定してくれた女性は感じ良く一生懸命でしたが、会社からの圧があるのか査定価格が下がる理由を並べ立てていましたが、現車確認を依頼した他店では一切そのような事もなくかなり良い状態であると言って頂けたので、この会社には不信感しか残らない交渉になりました。小傷がある事もネット申告していても申告が無かったと言われ、その割に代車を出すから今すぐ渡せとの圧も強くて買い叩き感は否めなかったです。結局MOTA以外の店で最終提示額よりかなり高く買取ってもらえたので良かったですが、無駄な時間になりました。
売却するとは言え、誰しも愛着を持っていた車に対して難癖と取れるような査定は心情的にも受け入れ難かったです
投稿日：2025年11月09日
自宅迄見積に素早く来ていただき、買い替えを検討していたので大変助かりました。入金も非常にスムーズでとても好感が持てる対応でした。
投稿日：2025年11月09日
ご親切に対応いただいたので、お任せすることにしました。この度は雨の中ありがとうございました。
投稿日：2025年11月09日
満足の出来る査定でした。新しいオーナー様にも大事に乗ってもらえたら嬉しいです。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月07日
査定当日は時間通り来ていただき、対応も丁寧でした。
投稿日：2025年11月06日
とにかく電話がしつこい。
出るまでかけてくる。
査定額は微妙、難色を示したら上司に相談して金額を上げると言われたが、遅かったので他店に決めました。
KAZ様
口コミ登録ありがとうございます。
貴重なお時間をいただき重ねて御礼申し上げます。
大変魅力的なお車でしたのでお電話にも熱が入ってしまい
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
度々のご対応いただき感謝申し上げます。
投稿日：2025年11月06日
素晴らしい対応でした。
ざっくばらんに商談して話が早かったです。査定額に上乗せもしてもらい大変満足です。
投稿日：2025年11月06日
査定額が下回り残念でした。気に入っていた車なのに色々言われたので気分が落ちてしまいました。
KAZ様
この度は、査定の機会をいただきありがとうございました。
貴重なお時間を設けていただいた中でこのような結果となってしまい申し訳ございません。貴重なご意見を糧に、お客様にストレスなくスムーズな愛車売却のお手伝いができるよう精進いたします。
投稿日：2025年11月06日
よかったです。
連絡あったその日に査定。
時間も迅速で査定額もよく、翌日に売却が決まりました。
投稿日：2025年11月05日
金額が他社さんより低かったですが営業さんの対応が良かったので、機会があればまたお願いします。
投稿日：2025年11月05日
誠実な対応で満足です。予想以上の査定額を提示頂きました。
サボテン様
口コミのご投稿ありがとうございます。
拝見させていただいたお車ですが、お付けいただいている装備が良く、内外装がとても綺麗でしたので是非仕入をしたい1台でした！
サボテン様のご満足いただける金額のご提示をすることができて良かったです！
またご売却の際には是非お声掛け下さい！
お待ちしております！
投稿日：2025年11月05日
理由なく入札金額から大きく下回った。上位3社に入るためだろうか・・・
投稿日：2025年11月04日
迅速に来ていただき、丁寧に査定していただきました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
数ある業者の中から選んでいただき有難う御座います。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年11月03日
丁寧な説明とできうる限りの高額買取で大変助かりました。
投稿日：2025年11月03日
三社が現社確認したうち、最初に到着した素早さは認めるが、他社の査定を聞かないように仕向けたり、次に来る他社の担当もよく知っていますなどという虚偽申告に近い情報を言ったりなど信用できない点が多かった。一度、契約書は交わしたのだが、売却方針を変えてキャンセルした。
投稿日：2025年11月03日
対応も素早く、競合他社がついていた虚偽に近い情報もバッサリ。価格には一番自信がありますという言葉通りの査定額にも納得しました。
投稿日：2025年11月03日
丁寧な対応に好感が持てた。
他社より価格が出なかった点で他社を選んだが、対応は一番良かった。
投稿日：2025年11月03日
良い対応でした！丁寧に引渡しもでき満足です。
投稿日：2025年11月02日
営業担当の方の誠実さが判り、この会社に決めました。
売却額は、ほぼ想定内で額にはほぼ納得しております。
投稿日：2025年11月02日
一度は高値を出しておきながら直ぐにmotaに出されているグレードと違うと言われ、一気に50万円下げられました。ところが他の2社に確認したところあまり関係しない。と言われました。
また、どう見ても凹みは見えないのに凹みがある。とも言われとてもまとも会社とは思えません。
投稿日：2025年11月02日
2社目と契約がまとまり、実際にこの会社の方とお会いしておりません。
電話で話をした感じでは、とても誠実そうでした。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月02日
輸入車専門店ということと、グレードの訂正を正直に伝えていただき、誠心誠意あるご対応をいただきまして、ありがとうございました。
他社との金額は誤差でしたが、在庫として持ちたい、Webサイトも充実してた等々もあり、大切に次の方にお届けいただけるかなーと思いました。
ハナハナ様
この度は数ある買取り店の中で当店を選んでいただき誠に有難う御座いました。
また、素敵な口コミ・評価いただき有難う御座います。
大切に乗られた愛車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
次回のお乗換えの際も是非ご相談ください。
投稿日：2025年11月02日
相場感をみつつ、真摯にご対応いただきました。そこまで圧のない営業でありがたかったです。
ハナハナ様
口コミ投稿ありがとうございます。今回はご縁がございませんでしたが、弊社営業対応に高評価を頂き大変励みになります。次回はご納得いただける金額のご提案が出来るよう努めてまいります。機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月02日
初めての一括査定にも関わらず、親身になっていただき本当にありがとうございました。
投稿日：2025年11月02日
まず査定人が時間通りに来ませんでした。本部に連絡して「何時に来られそうか連絡ください。」と言ってもなしのつぶてで、約束の時間の15分後にひょっこり現れました・・・それだけでもマイナスポイントなのに、査定額も下限を10万円以上下回る結果。しかもその理由が「本部の方で4輪駆動だと勘違いしていた」と意味不明なもの。他の業者さんはそんな間違いしていませんけど。。。これなら4位の業者さんに来てもらったほうが良かったかもしれません。今一つ信頼性に欠ける業者さんでした。
投稿日：2025年11月02日
査定人はとても礼儀正しく、丁寧に車を見てくれて、実車査定をお願いした3社のうちで最高額を提示してくれましたので、こちらに売却を決めました。翌日には車両引き取り、その翌日には代金入金、と、MOTAに一括査定を依頼してから4日目には入金まで終わり、おかげさまで大変スピーディーな取引が出来ました。査定金額も対応も満足です。大変信頼できる業者さんです。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月02日
一番に電話をくれて、1時間後には実車査定に来てくれました。査定人はとても丁寧に車を見てくれて、下限を上回る見積額を提示してくれましたが、次点でしたので残念ながら売却には至りませんでした。今回はご縁がありませんでしたが、信頼できる業者さんだと思います。