MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県芦屋市査定依頼日:2024年11月25日
5 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県駿東郡長泉町査定依頼日:2024年11月25日
263 万円 ~ 290万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区査定依頼日:2024年11月25日
6 万円 ~ 12万円
Tauros Japan
4.2PT
神奈川県横浜市栄区査定依頼日:2024年11月24日
265 万円 ~ 278万円
VALUSEバリュース
4.5PT
東京都町田市査定依頼日:2024年11月24日
170 万円 ~ 200万円
株式会社ケーユー本店仕入グループ
4.6PT
兵庫県加西市査定依頼日:2024年11月24日
8 万円 ~ 13万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2024年04月16日
査定時間も短く、対応も親切丁寧でした。車の情報入力を誤ってしまった部分があり、3社と確認の上見積もり提示いただいたので、売却金額にも満足しています。
投稿日:2024年04月16日
査定が長く、提示金額もあまり良くありませんでした。
kk様
この度は車買取VALUSEにてゴルフヴァリアントの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
査定時間・査定金額に関してご満足いただけるご提示できず申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なお時間ですのでスタッフ教育を行っていきスムーズな査定ができるうよう努めて参ります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2024年04月16日
遅刻をしてきた上、催促を何度かしないと査定が終わらず、待つ時間が長かった
kk様
この度は貴重な時間を頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお車の金額をしっかりとお調べするために、他社様よりも長い時間で査定させていただきました。
今後は時間に余裕のある行動をし、短時間で査定ができるよう努力して参ります。
この度は大変申し訳御座いません。
投稿日:2024年04月01日
査定に来られた方の接客が丁寧で的確な説明もあり安心して売却することができました。売却代金の支払いも早く金額も納得できる結果でした。
ゴルフヴァリアント様
口コミ頂き有難う御座います!大変綺麗にお乗り頂き満点評価の為、交渉もスムーズに行えました!この度はご成約有難う御座いました。また是非ご機会御座いましたら宜しくお願いいたします!
投稿日:2024年03月26日
最後まで粘り強く交渉してもらい、写真査定からの一番のアップ。決定後の対応もスムーズ。
投稿日:2024年03月26日
他社批判が多い印象。交渉手段も少々強引。買い取り額を下げるための理由づけに少々無理がある。
投稿日:2024年03月26日
写真査定から一番のダウン。実写査定時間も一番短く、ほぼ見ていない感じだった。他社ではいっさい持ち出されなかったフロントガラスの擦り傷(交換が必要とのこと)が査定ダウンの原因。言いがかりに近い印象。
投稿日:2024年03月06日
引渡日がまだ決まっておらず他社は具体的な金額提示がない状況でも高額な査定額を提示していただきました。
投稿日:2024年03月06日
他社から聞いた相場を大きく超える金額を提示していただきました。
契約後に二重査定で減額されることがないか心配だったので営業担当の方に念には念を押して確認しましたが杞憂に終わりました。
投稿日:2024年02月24日
営業さんの態度に好感を持ちました。
売却の流れも信用できスムーズでした。
投稿日:2024年02月23日
査定金額は高いです。接客対応を気にしない方にはおすすめです。
投稿日:2024年02月23日
査定時の対応が良かったです。人柄もよく、また利用したいと思います。
投稿日:2024年02月17日
提示額はよかったですが、引渡が査定から2週間以内であったため、他社に売却しました。査定価格の連絡はSMSでもいただけるなど、出張査定も含め対応はよかったです。
投稿日:2024年02月17日
提示額は他社より低かったですが、交渉余地はありそうでした。
出張査定の対応はよかったです。
投稿日:2024年02月17日
金額が一番高く、査定から引渡しまで約一ヶ月待っていただけたため、こちらでお願いしました。引き渡しも持ち込みではなく、自宅まで取りに来ていただけました。
こどもの国様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日:2024年01月10日
遠くから査定にきていただきありがとうございました。
投稿日:2024年01月10日
迅速、丁寧な対応で気持ちの良いお取り引きでした。
ありがとうございました。
納車も早くなりそうなので、車検を受けずに売却できて大満足です。
投稿日:2024年01月09日
対応が良く満足しています。乗り換え先の車まで相談したくなりました。担当営業の方はとても気さくで相談しやすかったです。
にっしー様
口コミ投稿ありがとうございます!
今回は他社様に金額で負けてしまいましたが次回は金額面でも頑張りますので
もしまたご売却の際はよろしくお願い致します!
投稿日:2024年01月09日
とても対応が良く満足しています。乗り換え先の車も相談したくなりました。担当営業の方もとても気さくで素敵でした。
にっしー様、この度はゴルフヴァリアントをご売却頂き誠にありがとうございました。是非次のお車でもご協力出来れば幸いです。いつでもお声がけ下さい。
投稿日:2024年01月09日
想定売却金額より大きく下回ったので不信感に繋がった
投稿日:2023年12月20日
丁寧な対応でした。他社価格を非常に気にしていた印象。明確な提示はなかったですが、他社の価格次第なのかなと思いましました。
投稿日:2023年12月20日
丁寧な対応でした。一番熱心だったと思います。
投稿日:2023年12月20日
丁寧な対応でした。一番最後だったので他社価格を告げたところ難しいとの回答でした。
投稿日:2023年12月07日
初めから終始横柄な態度でした。自分で価格が決められないのか何度も電話のためその場を離れていました。ディーラーの下取り価格もしつこく聞いてきて、それがないと入札できないとのこと。こちらの最低希望価格を聞くなり、帰りました。
初期から見積もり額が低かったので、出張査定は不要とお伝えしたのですが、是非とのことだったので来てもらいましたが、評価を下げるだけの態度でしたね。
投稿日:2023年12月07日
価格の確認なのか何度も電話のためその場を離れていました。自分で価値をつけられないのか、ディーラーの下取り価格を聞いてきて、それがないと入札できないとのこと。こちらの希望価格を聞くなり、それには他会社との入札競争に乗れない。と帰りました。
投稿日:2023年12月07日
お二人で査定に来て頂きました。物腰も柔らかく気持ちよく取引出来ました。価格もこちらに希望に合わせてもらい満足です。
投稿日:2023年12月02日
素早い対応で即断即決ができました。金額も納得しています。
投稿日:2023年11月19日
思ったより他社と比較して価格が低かった。
投稿日:2023年11月19日
対応も早く、丁寧でよかった。今回は価格は僅差でしたが悪くはなかった。
投稿日:2023年11月19日
対応が迅速で丁寧でした。価格もそれなりの金額を出してもらえたのでよかったです。
投稿日:2023年11月14日
誰がbigmotorに売るわけないでしょう
企業イメージ悪すぎ
投稿日:2023年11月11日
3社の中で唯一、ディーラーとの交渉後に連絡をしますと前向きな対応をしてもらえました。
ただし、具体的な金額についてはディーラーの金額を見てからということで提示なく、下取り価格に少し色をつけておけばいいだろうという姿勢が非常に分かりやすかったです
投稿日:2023年10月31日
対応は良かったですが、価格提示が遅く、安かった
投稿日:2023年10月31日
今は一番高く買ってもらえるかもしれません。
スタッフの質は要教育と思いました。これからに期待します。
投稿日:2023年10月17日
最初の提示額とあとからの提示額に大きな開きがあった
投稿日:2023年10月11日
とてもスピーディーで親切な買取でした。
ありがとうございます。
投稿日:2023年09月27日
特別、査定通り、可も不可もなくそれなりの対応でした。
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回はお客様のご記憶に残るような対応ができませんでしたが、次回は改めて良い記憶に残るよう尽力いたしますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日:2023年09月27日
査定金額をみて、期待していたのですが、
実際に査定してもらうとかなり期待外れとなり残念でした↓
この様な結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、弊社スタッフ共に共有し日々精進してまいります。
また次回、お車の件でご質問ご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
投稿日:2023年09月26日
スムーズに取り引き出来ました。ありがとうございました。
投稿日:2023年09月20日
ネットで査定された金額を「あれこれ」理由を付けて下げようとする話法がいっぱい。安く買って高く売りたい気持ちはわかるが、ちょっとあからさまだったかな