MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県神戸市西区
査定依頼日：2025年12月05日
9 万円 ～ 12万円
HKC AUTO神戸営業所
4.9PT
長野県下高井郡山ノ内町
査定依頼日：2025年12月05日
60 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2025年12月04日
10 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県浦安市
査定依頼日：2025年12月03日
3 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2025年12月03日
131 万円 ～ 140万円
Tauros Japan
4.0PT
埼玉県北本市
査定依頼日：2025年12月03日
135 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年03月23日
一番初めのアポ取りの電話対応、とても丁寧で感じが良かったです。査定をしに来ていただいた担当者も２０代の若い方なのですが、終始笑顔でお話しをしてくれて、感じも良く大変好感がもてる方でした。今回、私の車の査定価格では他の会社の方が良かったので他の会社に売却をさせていただきましたが、初めの電話応対から査定まででしたら、こちらにお願いしていたと思います。
投稿日：2025年03月23日
MOTAさんだけではなく、他の有名どころの車買取店も何店舗か行きましたが、車を売却したいと強く思ったのがこちらの会社でした。初めの電話応対から担当者が丁寧で説明もわかりやすく、とても感じが良く好感がもてました。査定価格は入札時は２番目でしたが、担当者とお会いして話をしているうちに、担当者の誠実さがじわじわと感じました。実車を見に来ていただいてから、３日後こちらの会社に売却を決めました。査定額は十分納得できるものにしていただけたので大変良かったです。初めの電話応対→自宅での実車の査定→最終査定額の報告電話→自宅での売却契約→車の引き取り→買い取り代金の振込と、こちらの担当者は、私が聞きたいことが出てくる時に、タイミングよく何度もフォローの電話を掛けてきていただいたのには本当に助かりました。またこちらの書類が足りない時にすぐに対応して頂き、自宅まで来ていただきました。その節は本当にありがとうございました。こちらの会社は買取代金の振込も約１週間程度（土日祝除く）と早いのでとても助かります！
投稿日：2025年03月23日
一番高い値段をつけていただけたのは大変嬉しかったのですが、担当者から即決価格を教えてください！と言われ、入札された他の2社との公平性がなくなるのでそれは言えません。実車を見に来て査定をお願いします！と伝えたのですが、結局、車を見に来ていただけなかったのは残念でした。次の機会の時には、是非見に来て下さい、お願いします！
投稿日：2025年03月17日
査定より高く買い取っていただき、感謝してます。また、説明等もとても親切・わかりやすかったです。
はるお様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
新車から大切にお乗りになられたお車を弊社にお任せいただき、とても嬉しいです！
弊社は常にお客様目線で活動し、『最高の査定額』をご提示・即入金させていただくことを企業理念としております！
次回お車を拝見させていただく際も、ご満足いただける査定額をご提示できるよう、精一杯頑張らせていただきます！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月16日
売却しなかったですが、感じのよい対応でした。
投稿日：2025年03月16日
丁寧な対応で、納得のいく金額が提示されました。現車査定時の対応も、よかったです。
投稿日：2025年03月16日
motaの入力フォーム通りに入力したのですが、現車査定時にクルマのグレード入力が間違っていると指摘されました。
私に非がないことを入力フォームを見せて、理解いただきましたが、気分は悪かったです。
その結果最終提示額は、入札時と全く異なるものになり、とても残念でした。
ゴルフはいいクルマ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご提案させていただいた価格がご入札以下であったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月13日
電話、査定、引渡しまで、全て丁寧な対応でした。店長のお人柄が良く、信用できましたので、価格についても納得し、大切な愛車をお渡しする決断が出来ました。
このたびは大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました！お取引を通じて信頼していただけたこと、とても嬉しく思います。愛車とのお別れは特別なものですが、ご納得いただける形でお手伝いできたなら何よりです。お車の思い出とともに、また新たな素敵な時間が訪れますように。これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！
投稿日：2025年03月12日
丁寧に査定していただきました。当方の説明不足もあり色々と話し合い結局満足できる金額で決まりました。
はなくん様
この度は、横浜ユーポス宇都宮支店ををご利用いただきありがとうございます。
こちらに不手際があったにも関わらず高評価いただきありがとうございます。
また色々ご協力いただけたことは大変感謝申し上げます。
またお車ご売却する機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。 菅野
投稿日：2025年03月11日
連絡時には、丁寧な対応でしたが、訪問時には、情報共有がされておらず、言葉に齟齬が見られました。
見積もりは、年式相応な金額でしたが、MOTAで見積もりを紹介して頂いた為他社も周りますと伝えたところ快く承諾頂けました。
また、他社情報も教えて頂きありがとうございました。
結果は、他社になりましたが、機会があればよろしくお願いしたいと思います
投稿日：2025年03月11日
こちらからの連絡も夜分にも関わらず、丁寧に連絡いただきました。
訪問時も非常に丁寧に対応でした。
金額の提示も年式にも関わらず頑張って出していただき感謝してます。
また、中古車の価格構造も簡潔に分かりやすく説明いただき、こちらの希望金額で買い取っていただけました。
車の引き渡し後の支払いもネットバンクでスムーズに完了しました。
次回も機会がありましたら宜しくお願い致します。
ゴルフTT2様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました！
大切な愛車をお任せ頂き嬉しく思っております。
またのご機会がありましたら是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月11日
会社が近隣にない為電話で見積もりをお断りしたところ心地よく理解していただきました。
お世話おかけしました。
投稿日：2025年03月09日
16万キロオーバーのゴルフ7ヴァリアントを高額査定頂きました。
対応もスピーディーで気持ちよくお取引することができました。
また機会ありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2025年02月20日
正直で真面目な商売をしているお店です。腹蔵なく話をして貰えるので他店よりスムーズに商談が進みました。査定価格、連絡・対応、オススメ度も満点です。
ゆうさん様
コメントありがとうございます。
高評価いただけてうれしいです。
釣談義、楽しかったです。
あのようなマニアックな場所までご存じとはびっくりしました(笑)
ゆうさん様が大事にされていたゴルフヴァリアントは無事に当社のお客様のところにお嫁入することが決まりました。
車好きのお客様ですので引き続き、愛され続けると思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年02月15日
先方の対応態度が好ましくなく、私にとっては不満な対応でした。
投稿日：2025年02月15日
当初提示金額通りで、説明も丁寧な対応でした。
高評価、コメントありがとうございます
こちらこそご商談時もご丁寧な対応ありがとうございました
今後とも何かあればご相談お待ちしております
冨士井
投稿日：2025年02月15日
最低金額88.1万円の事前連絡に対し、56万円(32.1万円減)で不信感が高い対応でした。現車を見て減点なしなのに納得いかない結果で、誠に残念です。
投稿日：2025年02月14日
ハッピーカーズさんは、上位3社の中では2番目に高い査定額を提示されていました。
今まではディーラー下取で車を買い換えていたので、MOTAのような買取サービスを利用するのは初めてでしたので、多少の不安はありましたが、査定する時に色々とビジネスモデルや車のお話しをする中で、お任せしても大丈夫だと思えるようになりました。
最終査定額に関しても、最高値で入札した大手業者は査定する中で修理跡の評価が他の2社とは異なり入札最低価格も下回る大幅な減額評価となり脱落。ハッピーカーズの那須様がその場で、入札価格帯の中程の査定額を紙で提示していただいたのでその日のうちに決めました。
その後の契約に必要な書類などの確認をSMで行い、2日後に契約と車の引渡しをし、その場で振込手続きもして頂き、無事に全てのやり取りが完了。
モヤモヤしたり、不安を感じることもなく、非常に信頼出来る会社でしたので、お勧めです。
今回はありがとうございましたあ
最終査定額に関しては、
シーザーマスター様、この度のお車のご売却まことにありがとうございました。
私は長年乗られてきたお車にはその間の歴史があると考えていますので「ただの車」ではなく、「一緒に過ごした相棒」として査定させていただきました。
とてもキレイなお車で、クセもなく非常に乗りやすいお車で、人気の車種であることがうかがえるものでした。。
この度はよいご機会をいただき感謝しております。また、ご機会ございましたら、ぜひ、お声がけください。
投稿日：2025年02月08日
他の業者さんと違って指定した時間通り来て頂きました。担当角田さんの対応も明るく良い接客でした。
投稿日：2025年02月08日
丁寧に説明いただきました。気持ちよく取引できました。クルマのチェック項目が多く他社より時間かかかりましたが、ちゃんとしている印象でした。あらかじめチェック手順を説明していただくとさらによかったです。査定金額が他社比較して低かったので、4.5にさせていただきました。
投稿日：2025年02月08日
丁寧に説明いただきました。気持ちよく取引できました。古い車だったので、査定金額が低くなるのはしょうがないと思いますが、他社と比較して、査定価格は4にさせていただきました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
ご希望価格で買い取ることができず申し訳御座いません。
また別の機会やまたチャンスを頂けるようでしたらご満足いただけるよう頑張ります！
これからも是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月08日
丁寧に説明いただきました。気持ちよく取引できました。
他社と比較して、最高値を提示してくださいましたので5にしています。
投稿日：2025年02月07日
やはり会社が変更されたのか誠実な対応でした。査定申し込みを希望される方にはお勧めです。
投稿日：2025年02月07日
一度持ち帰って連絡をすると言ってその後連絡なし
投稿日：2025年02月05日
こちらからTELするも電話に出ず、数日後にTELありました。
もうちょっと早く連絡いただきたいです。
お世話になります。
この度は大変申し訳ありませでした。
発信履歴を確認したところ情報開示後弊社からご連絡を差し上げておりましたがその後ゴルフ好き様からお電話頂いたのですがスタッフ接客中もあり折り返しの対応がすぐにできておりませんでした。
また次回ご縁がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月05日
写真、車両情報ともフォームどおり入力していたが、実車査定額はMOTA査定額（最低額）の半額でした。
営業の方に、MOTA査定額を伝えましたが「これ以上は無理です。」とのことでした。
客寄せ（釣り）のための査定額かと疑ってしまいます。
投稿日：2025年02月05日
実車査定額は、MOTA査定額（最低額）以下でしたが、最終的には、MOTA査定額（最低額）で折り合いました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年01月30日
希望額をお伝えしたところ、ご辞退されました。
投稿日：2025年01月30日
希望額をお伝えしたところ、ご辞退されました。
TOM様
ご多忙の中口コミご記入ありがとうございます。
ご希望金額が弊社の上限金額と乖離がございましたので、辞退させていただきました。
お役立ちできず申し訳ございません。
また別の機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月30日
希望額をお伝えした所、責任者の方と交渉して頂き、希望通りの価格で買取っていただけました。また、現車確認の日程調整や買取り後のやり取りもとてもスムーズで安心感がありました。
投稿日：2025年01月25日
レスポンスも早く、丁寧にご対応いただきました。
ゴルバリ様
この度、お車ゴルフの買取を任せて頂き有難う御座います。
振込までしっかり対応致します。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年01月24日
時間厳守で対応も気持ちよく丁寧だった。即決した
投稿日：2025年01月24日
連絡はあったが間に合わないとのことでこなかった
投稿日：2025年01月22日
金額が高くてよかったです。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月18日
こちらでの買い取りは2台目ですが、今回は状態の悪いゴルフヴァリアントを、頑張った金額で買い取っていただきました。
今回担当していただいた
スタッフの太田さんも、とても親切で次も売るならここで決めます。
Kon様
この度は大事なお車のご売却任せて頂き有難う御座います！
また何かございましたらお気軽にお声掛けください！
投稿日：2025年01月12日
説明など丁寧に対応してもらったが、金額が低くお断りした。
投稿日：2025年01月12日
違う店舗の方が見えた。（近くの店舗）
希望額を聞いてきたが上司確認で無理だと伝えられたが、それでもなんとか希望に沿うようにと頑張ってくれた。
査定金額には満足はできなかったが、対応は満足できた。
投稿日：2025年01月12日
当社に決めていただければ他を断ってもらえませんかと金額提示前にしつこく説明されていた。
どこの業者も同じ基準で査定しているので変わらない金額ですよと言われた。
他業者の査定を聞いてから判断しますと言ってお引き取り願いました。
投稿日：2024年12月31日
他社の価格を参考にしたい、という事でしたが、最終的には言わずに、自社の価格を出して頂きました。
投稿日：2024年12月31日
朝一番の9時30分に来ていただきました。自社の査定基準に沿った価格という事でご提示いただき、最終的にここで決めました。入金も約束通りに実行して頂きました。信用出来る方が担当して頂きました。長年愛用した車を見送った時には涙を流してしまいました。信用出来る方が担当で良かったです。
わーくん様
先日はありがとうございました。
口コミのご投稿有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご要望に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またお車ご売却の際にはご利用いただければ幸いです。
この度は思い入れのあるお車のご売却、誠に有難う御座いました。