MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市西区
査定依頼日：2025年12月06日
3 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県船橋市
査定依頼日：2025年12月06日
31 万円 ～ 39万円
ジーアフター千葉
3.2PT
徳島県阿南市
査定依頼日：2025年12月06日
3 万円 ～ 23万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
兵庫県高砂市
査定依頼日：2025年12月05日
135 万円 ～ 145万円
ONES'BOX
5.0PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日：2025年12月05日
15 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府河内長野市
査定依頼日：2025年12月04日
114 万円 ～ 120万円
株式会社オレンジワークス
4.1PT
投稿日：2025年07月04日
当日の依頼にも関わらず、査定日時の調整をいただきました。
投稿日：2025年07月04日
休日にも関わらず査定の調整のお電話をいただきました。
投稿日：2025年07月03日
親切丁寧に接して戴き、大変感謝してます。
投稿日：2025年06月18日
特に無しです
入力項目に誤りがあります。赤枠で表示された項目の確認をお願いします。←この意味がわかりません。
投稿日：2025年06月18日
特に無しです
入力項目に誤りがあります。赤枠で表示された項目の確認をお願いします。←この意味がわかりません。
投稿日：2025年06月18日
とても親切で丁寧な対応で、アットホームな感じで迎えていただき、自宅から近い事もあり
町田自動車様に決めました！今後共、頼りにしています！
この度は口コミ投稿・高評価誠にありがとうございます！
並びに大切なお車を当店に売却いただきましたこと誠に感謝申し上げます。
今後ともお客様のお力になれるよう精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2025年06月16日
他社での買取を決定したので断りの電話を入れたが，当初予定の時間に店舗から「担当者がもう家の前にいるので見させてください」と電話があり恐怖を感じた。お客には断る権利も選ぶ権利もあるのにそれを尊重しない対応は困りものである。営業経験のある自分からすると，そこまで社員を追い詰める会社は相当ブラックだと感じる。選ばれないのには相応の理由があるのだよ。
投稿日：2025年06月16日
「他社の担当者が来る時間に合わせて一緒に見積もりを取らせてほしい」と，他社より少しだけ高く提示して“奪い取ろう”という魂胆があらわで不愉快であった。他社での買取に決めたため断りの電話を入れたが「一社目で決めていいんですか！」と高圧的であった。「数か月後にもう一台の売却を考えているので，その時はよろしく」と次回につなげるこちらの譲歩も無視し，しつこく食い下がってくるので恐怖を感じた。
従業員には罪はない逆に被害者かもと思っていたが，ビッグモーターの名前を変えただけで本質や雰囲気は変わっていないと感じた。そこまでしないとノルマが達成できない異常な会社，そこに居続ける社員も同罪と感じた。次回候補に挙がっても関わらないことに決めた。
投稿日：2025年06月16日
若い担当者でチャラい感じはしたが，正直に話している印象を受けた。特に不快に感じることはなかった。結果的には別の会社に売却することにしたが，次回の売却時には再度お願いしようと思う。
投稿日：2025年06月10日
期待していたよりもかなり良い価格を提示いただきました。
また、売却手続きも円滑で、安心して取引できました。
投稿日：2025年06月10日
誠心誠意対応いただきました。
年式違いでしたが高額で対応いただきました。
MY様
この度は大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
金額面でご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、「誠心誠意対応いただきました」とのお言葉を頂戴し、担当者一同励みになっております。
今後もお客様にご納得いただける対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月09日
担当の小山さんから丁寧に説明して頂き、売却を決定しました。
投稿日：2025年06月07日
大変丁寧な応対でした。車もじっくり確認して頂き、思っていた金額を出してもらいました。
車を取りに来て頂いた際も、その場で振込して頂き、不安無く鍵を渡すことができました。
ありがとうございました。
代理人様
この度は弊社にご売却頂き誠に有難う御座いました。
また高評価頂き有難う御座います。
今後ともスタッフ一同でお客様にご満足頂けます様努力致します。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月07日
査定額2位でしたが、他の人の口コミを見て、来てもらうのをやめました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年06月07日
査定額1位だったが当日連絡なく、翌日に。
また、約束した時間に少し遅れたことで車両引き取り後3日以内に振込ますというのが信用出来なかった。
代理人様
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組み、
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年05月30日
一括査定からの体温も良く
気持ちよく契約を結ぶことができました
投稿日：2025年05月24日
電話からとても対応がていねいで感じが良かったです。
気に入った車だったので迷いましたが、査定員さんのが分かり安く説明してくださり、査定員さんの対応の良さで売ることを決めました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年05月23日
丁寧な対応で、車の状態もきちんと見ていただけました。予想よりも高い金額で買い取っていただけて感謝です！
投稿日：2025年05月11日
交渉に応じていただき税金の還付もしてもらった。満足しています。
投稿日：2025年05月11日
今まで何度か売却していたが、今回はあまり買う気がないみたい。
投稿日：2025年05月11日
不要な駆引きもなく好感が持てたが、自動車税の還付がないとの事で105万と同等であり2番手
この度はご査定をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望のご査定額に届かず今回はお役にたてませんでしたが、今後より良いお値付けが出来るよう努力してまいります。
貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年04月25日
残念ですが、実車査定は出来ませんでした。
投稿日：2025年04月25日
非常に誠実な対応でした。担当者が良い方で初めての買取がスムーズに行きました。この会社はお勧めです。
投稿日：2025年04月25日
最悪な会社です。実車査定が何も瑕疵が無いと言うのに40万も下げて来ました。上位に入る為のWEB査定です。
投稿日：2025年04月20日
査定の決断が一番早く、かつ納得のいく価格で良かったです
この度は数ある買取店から当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
今後もお客様にご納得頂ける高価買取とより良いサービスをご提供できるよう日々努めて参ります！
今後ともファイントラスト昭和店を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月20日
いろんな情報をたくさん頂けて、良い勉強になりました
投稿日：2025年04月20日
最低価格が期待していた価格と大きく違い過ぎる
投稿日：2025年04月01日
何もより重要視したことは、高額のお取引になるため不安な点を払拭していただけるかでした。
当方からの疑問点にいてもご丁寧に対応くださり、よりよい解決案をご提示いただきました。
また、最初から他店よりも高い金額をご提示いただいたので、複数社のお見積りの手間が大幅に減りました。
安心してお取引できるお店であると感じます。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年03月24日
査定価格は普通ですが、対応はガツガツしていなくてコミュニケーションが取りやすかったです。
投稿日：2025年03月24日
連絡や対応がとても速く、価格も高かったのでおすすめです。
投稿日：2025年03月24日
非常に誠意のある営業マンに来ていただいた。今回はこの人の人柄に尽きます。
投稿日：2025年03月24日
営業の方の熱意が伝わりました。提示していただいた価格も満足いくものでした。
投稿日：2025年03月24日
ネットと電話での査定、たいへん詳しくお話ししていただいた。
投稿日：2025年03月22日
売却には至りませんでしたが、今回依頼をお願いした中では最高の対応をして頂きました。
自社の利益だけでなく相手を思った対応が素晴らしかったです。
次回売却の機会があれば一番に相談したいと思います。
ありがとうごさいました！
ひろ様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
お忙しい中、満点評価の口コミをいただき、また身に余るお言葉を賜りまして、本当に有難う御座います！
弊社は1人1人のお客様に寄り添い、誠実にご対応させていただくことを日々心掛けております！
次回お手放しの際に、再びお会いできますことを心より楽しみにしております！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月18日
MOTAでの取引ははじめてで不安でしたが、各社の皆さんが親切に対応して頂けました。
その中で、初めの上限を超える査定を出していただいた横浜ユーポスさんに売却をお願いしました。
対応もしっかりされていて、安心して売却できました。ありがとうございました！
ひろ様
この度は、横浜ユーポス宇都宮支店をご利用いただきありがとうございます。
私も一部説明不足もあった中ご売却していただいて感謝申し上げます。
私としてもお客様に安心していただけるよう日々精進をしております。
またお車のご売却の機会ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました！ 菅野
投稿日：2025年03月16日
非常に丁寧な対応でとても信頼できる会社で査定額も1番でした。
また、売却の機会があれば、相談させていただきたいです。
ノコモ様 好評価ありがとうございます！今後もご期待を裏切らないよう、1件1件を丁寧にご対応させていただければと存じます。次回も査定額が1番取れるように頑張ります！また、ご機会がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。この度は、弊社にお任せ頂き本当にありがとうございます！今後とも宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年03月07日
こちらの条件に対して16万円と入札額との差も少なく、内容の説明も納得出来るもので、最も安心してお話が聞けました。今回は別のところで売却することになりましたが、機会があればこちらにお願いしたいと思います。
投稿日：2025年03月07日
入札額と査定額との差は少なく、高めの金額提示をしていただきました。ただ、こちらが2ヶ月後に売却の前提条件で査定をお願いしているのに日程を前倒して交渉されて、いただいた見積りの条件も翌週手放せば、という内容でした。
投稿日：2025年03月07日
入札額に対して査定額５〜８万円と、差が大き過ぎる。交渉権だけ得て、安く買い叩く方針と感じました。
投稿日：2025年02月28日
今回はタイミングが合わず、現車の査定には至りませんでした。