MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県笠間市
査定依頼日：2025年12月04日
105 万円 ～ 115万円
愛車買取OAU（オーエーユー）
4.7PT
千葉県習志野市
査定依頼日：2025年12月04日
40 万円 ～ 45万円
CAR BUY UP
4.4PT
新潟県上越市
査定依頼日：2025年12月04日
63 万円 ～ 68万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
神奈川県横浜市鶴見区
査定依頼日：2025年12月04日
185 万円 ～ 225万円
FAB RIDE
4.1PT
奈良県香芝市
査定依頼日：2025年12月04日
85 万円 ～ 95万円
ネクステージ
4.1PT
京都府宇治市
査定依頼日：2025年12月04日
35 万円 ～ 50万円
HKC AUTO草津店
4.7PT
投稿日：2025年12月05日
高く買っていただきありがとうございます！
投稿日：2025年12月02日
査定とその後の手続きにおいても、丁寧に説明していただき、安心して取り引きでしました。
投稿日：2025年11月26日
頑張ってくれたとは思うが、もう少し金額が高ければ決めていた。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年11月26日
現状の相場も話してくださった上で、状態の良さを認めていただき希望金額まで頑張っていただけた。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月23日
金額はイマイチだったが丁寧な対応だった。
投稿日：2025年11月20日
迅速に対応頂けました。
またお願いしたいです。
投稿日：2025年11月10日
査定に来て頂いた、F森さん！
爽やかで感じの良い人でした！
仕事の出来る営業マンって感じです！
駆け引き無しの1発提示で売却しました！
また次回、車を売却する時はF森さんにお願いしたいぐらいです！
投稿日：2025年11月10日
感じの良い方でしたが提示額が低すぎた••残念です
投稿日：2025年11月10日
40分遅刻して来て、態度がデカい！それも自信満々で提示して安かった！
この度はお申込み頂き有難うございます。
お約束の時間に到着できずお待たせしてしまったこと、担当スタッフの対応で不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
担当スタッフへなぜそのような不快感を与えてしまったのかを状況確認した上で、今後接客対応品質を上げるよう指導させて頂きます。
この度は良い結果で終えることができず申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年10月30日
とても良い取り引きが出来ました。本当にいい業者さんでした。連絡対応その他も、色々教えました。特に、人付き合い苦手な自分でも売る事が出来た。本当にありがとうございました！待った機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
投稿日：2025年10月30日
他社より高い買取り請求を心良く受けて頂きました。乗換の車が届くまでの代車も用意頂き助かりました。
クラウン様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年10月27日
査定価格の理由や相場を丁寧に説明して貰えた。決定後のフォローも迅速で良かった。
投稿日：2025年10月17日
対応が丁寧でした。査定に来た業者の人も対応が丁寧でした。
nori様
この度は大切にしてこられた愛車をお譲りいただきありがとうございます。
外装はもちろん内装もとても綺麗でびっくりしました。
高評価もいただきありがとうございます。大変励みになります！！！
今後も丁寧な対応を心掛け、日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
投稿日：2025年10月15日
ベテランの担当者の方の丁寧かつ誠実な対応に感銘しました。当初の一括査定では４番手、最終査定も２番手でしたが、店舗が近く、信頼に値する会社と判断した事からこちらにお世話になることにしました。今後も末長くお付き合いさせて頂きたいです。また欧州車の売買にはお勧め出来ます。
ボンちゃん様、
先日はベンツEクラスのご売却ありがとうございました。金額で1番になれませんでしたがご納得頂き当社にご売却頂きありがとうございました。
ボンちゃん様が愛情を込めてご利用になられたのが一目でわかる良質車でしたので買わさせて頂き大変嬉しく思っています。
キャンピングカーをお持ちと聞いていますのでまたの機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
カーリンクディライト 練馬北町店 根本
投稿日：2025年10月15日
最も高い査定額を提示していただきました。熱意は理解できるものの、担当者の価格提示の駆引きや圧力的な姿勢についていけずお断りしました。残念です。
投稿日：2025年10月15日
担当者の対応が明るくまた説明も分かりやすく、好感が持てました。査定額がもう少し高ければ、こちらに売却する可能性もありました。
ボンちゃん様
口コミ投稿ありがとうございます！
次は金額面でもご満足いただけるように頑張りますので
またご売却の際は是非ともよろしくお願い致します！
投稿日：2025年10月15日
当初査定額は最高値でしたが、現地査定では最低額を20万円以上も下回る提示で驚きました。残念です。
投稿日：2025年09月26日
対応は早く自宅までこられましたが輸入車は苦手なようです
投稿日：2025年09月26日
どこよりも高く買取していただけました
迅速で丁寧な対応で売却後すぐに送金されました
その他2店にも査定してもらいましたが最高でした
投稿日：2025年09月10日
金額が合わず来られていないので評価できません。
投稿日：2025年09月10日
心温かい説明を受け良い取引ができ良かったです！
もり様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。心温まると感じていただけるご説明ができ、お取引にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も丁寧で安心いただける対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年08月28日
家が近いからと期待はしたが、他の方の口コミどおり、査定額公開時間と同時に5種類程の電話番号からかかりまくり、着信履歴が埋め尽くされました。迷惑行為としかいいようがない。一括査定なので仕方ない部分はあるが、次にまた参入されたらと思うと一括査定の利用も考え物。 常識ある交渉をMOTAさん運営から指導していただきたいと思います。
投稿日：2025年08月28日
査定額が良かっただけでなく、現車の引き渡し日などこちらの勝手な要望も快く聞いてくれました。たまたま店長に担当してもらいましたが、大手のマニュアルに乗っ取った営業トークではなく、凄く話やすかったです。 大手には無い、地域密着で地元から愛される車屋さんといった感じで、そこで車を購入したとしてもアフターフォローも問題無いかと思われます。自分は間違いなくオススメします。
ディーラーにてメルセデスに乗り換えましたが、またその車両も査定時期にお願いすると思います！
この度は当社を選んで頂き誠にありがとう御座います！高評価まで頂き、全社員の励みにもなりました！こういった一人一人のお声が今後の当社の発展に大いに影響致します。これからもご縁が出来たお客様全員と一緒に歩み進んで行きたいと思っております。またご相談いつでもお気軽にお立ち寄りください！本当にありがとう御座いました！
投稿日：2025年08月24日
今回はとても良い取り引きが出来ました。
営業の方も気さくな方で、スムーズに査定もしていただき、代金の振り込みも早く信頼できました。結果査定していただいたのは、ディーラーとの比較でこの会社に決めました。
投稿日：2025年08月23日
来なかった
これ以上コメントの必要あります？
投稿日：2025年08月23日
当初査定上限より高かった。頑張ってくれた。
投稿日：2025年08月23日
こちらの不備もあったが初期査定との乖離が大きい
この度はお申し込み頂き有難う御座います。
現車査定したところバンパーが外れかけている点や下回りの大きな突き上げがあったことから価格に影響していることが理由となります。
良い面悪い面を開示の上お申し込み頂けましたらより精度の高い入札が可能となります。
この度はお力になれず申し訳御座いませんでした。
投稿日：2025年08月16日
対応は良かったですが
アビックス様が強すぎました。
投稿日：2025年08月16日
対応は良かったですが、アビックス様が強すぎました。
ふー様
先日はお時間調整いただきありがとうございました。
また、この度は車買取VALUSEにてメルセデス・ベンツ Eクラス E200 アバンギャルド スポーツの査定ご依頼いただき重ねてお礼申し上げます。
今回金額及ばず悔しく思います。
また次回ご売却の際がありましたら是非お声がけいただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 原田
投稿日：2025年08月16日
今回アビックス様には査定価格上限を大幅に上回る金額を提示して頂き大変満足でした。
次回もおねがいしたいです。
最初から最後までキッチリとした対応でした。
投稿日：2025年08月10日
一度も、連絡なし。何かのトラブルか、全くわからない。
この度当社へ現車確認依頼をいただき誠にありがとうございます。
そして連絡がなかった旨、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回上位3社という形ではなく現車確認のご依頼をいただきましたが、少しばかり日数経過しているとうこともありご連絡を失念しておりました。
今後このようなことが起こらないよう管理体制を見直し再発防止に努めてまいります。
改めまして心よりお詫びを申し上げます。
また機会がありましたら是非ともお声がけいただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月10日
売却後、購入車と合わせての商談だったが、希望車種の状態に納得出来なかったので、まとまらなかった。ただ、対応や連絡等は迅速で満足しました。
投稿日：2025年08月10日
売却後、自社での購入を勧められ、希望車なかったので断ると、査定金額での買取期間は2〜3日中と言わられた。
ユキ様
この度はご要望のお話に添えず申し訳ございません。
査定時にはお乗り換えでの売却をご検討されておりましたので、当店在庫車両をご提案させて頂きましたがご希望に添えず、買取のみのお話でご提案させていただきました。
その後再度チャンスを頂きましたが、金額入札から１週間以内というMOTAの規約上、お手放しも数週間先との事でしたので金額の保証期間として期日をお伝えした次第です。
お力になれず申し訳ございませんでした。
次回、チャンスをいただけます様、社内共有し、精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月10日
自宅での査定希望であったが、来店での査定を進められ、断ると連絡なし
投稿日：2025年08月10日
自社の、トラブルで売却に及んでるのに、情報共有出来てないから、買取にも連絡してきた。その内容を伝えると、それ以降連絡なし。
投稿日：2025年08月08日
アポの電話がしつこい。
提示金額より低い金額を査定され、時間の無駄。
投稿日：2025年08月08日
説明から手続きまで親切に対応頂きました。
金額についても詳細説明を頂き納得出来、支払いも大変スムーズに対応頂くことが出来ました。また機会があれば相談させていただきたいです。
投稿日：2025年08月07日
金額の理由もしっかり言ってくれて対応が素晴らしかった。
何かあったら相談したいと思えるお店でした。
おすすめです。
投稿日：2025年07月04日
売却先決まりました
ありがとうございました
投稿日：2025年07月04日
売却先決まりました
ありがとうございました
たなちゃん様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします