MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府高石市
査定依頼日：2025年12月04日
85 万円 ～ 90万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県利根郡みなかみ町
査定依頼日：2025年12月04日
12 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
宮城県仙台市若林区
査定依頼日：2025年12月04日
20 万円 ～ 35万円
アップル仙台六丁目店
－PT
埼玉県和光市
査定依頼日：2025年12月04日
77 万円 ～ 83万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県角田市
査定依頼日：2025年12月04日
12 万円 ～ 17万円
スマイルカーズ福島北店
－PT
茨城県水戸市
査定依頼日：2025年12月04日
155 万円 ～ 170万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
投稿日：2025年12月06日
査定当日は、査定担当者が体調不良で来れないと受付担当から連絡があり、対応は良さそう
投稿日：2025年12月06日
担当営業の方は親切で色々教えてくれて良かった。
como様
この度は大切なお車の査定をさせて頂き誠に有難うございました
今後、サービス向上に努めてまいりますのでまたご利用いただけますと幸いです！
今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2025年12月06日
約束の日に入金されない。書類の印加が違うと振り子予定当日の夜に電話が来る
投稿日：2025年12月04日
スムーズな対応でした
とても満足しています。
この度は弊社にてお車のご売却誠にありがとうございました。
登録情報の相違などもございましたが誠心誠意頑張らさせていただきました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年12月02日
車から降りることもなく、対応が残念でした。
投稿日：2025年12月02日
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
投稿日：2025年12月02日
対応も丁寧ですばらしく、快く売却できました。
ありがとうございました！
投稿日：2025年11月30日
担当の方の誠実さと対応の速さに助けられました。
査定金額だけでなく、内訳や市場の相場、価格が決まる理由についても曖昧さのない明確な説明を受けられたことで納得して進めることができました。
契約や必要書類の案内も早く、レスポンスも終始スピーディーで、安心感がありました。
最後まで丁寧に対応いただき、信頼できるお店だと感じました。おすすめできます。
SATNAK様
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応についてそのように評価していただけたこと、本当に励みになります。
査定金額の内訳や相場、価格が決まる理由についてもご納得いただけたとのことで安心いたしました。
お客様に不安が残らないよう、できる限り明確にお伝えすることを心がけておりますので、そう言っていただけて光栄です。
また、契約や必要書類のご案内、レスポンス面でも安心してお任せいただけたとのこと、嬉しく思います。
今後のお手続きも引き続きスピーディーかつ丁寧にサポートさせていただきます。
もしお近くでお車の売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけると非常に嬉しいです。
必ず満足いただけるよう、対応させていただきます。
引き続き、何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
ザビークルズ 三ツ井
投稿日：2025年11月28日
かなり低い金額だったので、交渉すら諦めました。
投稿日：2025年11月28日
ご丁寧に対応していただきました。最大限高値を提示していただけたので決めました。
投稿日：2025年11月23日
担当営業マンの対応が良かったので残り1社の査定を待たずに契約しました 残り1社の方が高い額を提示したかもしれませんが...
対応営業マンの熱意とオープンな対応に納得の行く交渉が出来ました
投稿日：2025年11月23日
実車査定はネット査定の最低額からの交渉から始まり中々査定額アップされず無駄に時間を要した 安く買い取りたい気持ちは理解できるが売り手も高く売りたいのでボーダーラインあたりから交渉を進めてもらえたら無駄な駆け引きせずにスムーズに取り引き出来たと思いました
小町櫻様
この度は、大切なフィットのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度の査定におきまして、私どもの交渉の進め方が至らず、お客様の貴重なお時間をいたずらに長引かせてしまいましたこと、そして駆け引きと感じられるようなやり取りでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がご納得の上で、スムーズにお取引を進めたいとお考えになるのは当然のことでございます。そのお気持ちに寄り添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立った円滑なコミュニケーションを徹底できるよう、査定プロセスを見直してまいります。
この度は、最終的にお車をお任せいただき、また、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月23日
他の業者に売却したので詳細無し 評価は他の方の評価に合わせたもの
投稿日：2025年11月23日
最低提示額は35万円でしたが、1番目に来た業者とのやり取りの結果、30万円で売却した。
投稿日：2025年11月22日
査定時の対応はとてもよかったのですがその後連絡がありませんでした。
投稿日：2025年11月22日
電話のみの査定ではお願いする気にはなれませんでした。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
弊社、オンラインの査定にかなり力を入れております。スムーズで気楽にできるため、もし機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月22日
対応や説明はとても丁寧で好感がもててよかったが、当初提示価格との乖離があまりにも大きかったので、期待した分そこがとても残念でした。
パピヨン様
この度は大事なお車の査定でお時間頂き有難うございます。
次回こそ金額ご納得頂くよう頑張らせて頂きます。
またなにか御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月19日
売却予定車の最終価格提示を依頼しなかった
みさざきまこと様
貴重なご意見ありがとうございます。
今後社内で買取金額含め精一杯努力させていただきますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月19日
少し離れたところにすんでいるので、手間をかけずに処分したい、駐車場代がかかるので、早めに引きあげたいという希望通りに対応していただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月19日
売却予定車の最終価格提示を依頼しなかった。
投稿日：2025年11月19日
早い対応と寄り添った対応でとても良い印象でした。こちらのお店にお任せしたいと思う程でした。ありがとうございます！
投稿日：2025年11月19日
遠いので行けてません。
距離も遠いので断念してしまいました。
近ければ検討するかもしれません。
投稿日：2025年11月19日
うーん。と言う印象です。もう少し寄り添った対応していただきたかったです。
投稿日：2025年11月18日
すごく感じの良い社長さんです。
査定額も他の同じような車の資料も見せていただき、わかりやすく説明していただきました、変な駆け引きなしにストレートな感じがすごく好感がもて、何かこの店に買い取って欲しい、と言う気持ちになりました。
また、大手さんだと入金に1ヵ月位はかかりますが、こちらは即入金でそこも気持ちの良いところです。
また、車を売るときはこちらにお伺いしたいです。
TABO様 この度は弊社へご縁頂きありがとうございました！
お話の中でTABO様のお心遣いにこちらも心打たれました！
とてもきれいなお車で大事にされていたお車を弊社へご縁頂きましてありがとうございました！
早速次の買い手様が見つかり大変喜んでいただけました！
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います！
またご売却の際にはご連絡待ちしています！
投稿日：2025年11月18日
思いもよらない傷があり
他の車屋さんからも難しいと言われていましたが、こちらで査定していただき店長さんが頑張って下さいました。
すぐにでも売却したかったので
納得のいく取り引きが出来て
良かったです。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月17日
申告漏れもあった傷がありましたが、想像以上高値で買取って頂けました！
担当のSさん、査定から買取金額振込までこまめかつ丁寧にご対応いただき、とても好感を持てました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年11月14日
本気で査定する様子が見られなかった。一応来ました、みたいな話しぶりで他社への売却を勧めるなど時間の無駄でした。
レオ様
この度は、査定のご用命をいただいたにも関わらず、スタッフの不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間をいただいたにも関わらず、真摯な査定姿勢を欠き、信頼を損なう対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の事態を店舗全体の問題として重く受け止め、お客様への敬意を第一に行動するという基本に立ち返り、スタッフの指導・教育を徹底してまいります。
この度は、私どもの不手際によりご迷惑をおかけいたしました。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター
投稿日：2025年11月14日
担当営業マンの説明は真摯で分かりやすく、駆け引きするようなこともなく好感を持てたた。今回で二度目の利用で、おすすめの店舗です。
投稿日：2025年11月14日
査定価格は三社のなかで最高だっが、提示価格は最低価格だった。営業マンの説明は二転三転し、後日電話で提示価格を上げてくる始末。あまり信用できない印象。
投稿日：2025年11月13日
一括査定では4位でしたが、クチコミ評価が高かったため、追加依頼しました。担当者さんの対応も良く、実車査定額も結局1番高かったため、こちらに売却いたしました。
飯島様
この度は、数ある中から当社にご売却下さり誠に有難うございます。
加えて、このようなご評価も頂き、ありがとうございます！！
とても綺麗なお車で高価買取が出来ました！ありがとうございます。
ご趣味のお話しも出来て楽しかったです！
またご機会が参りましたら、お呼び下さい！
コーティングメンテナンスもお待ち申し上げております。
この度のご成約、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月13日
担当者はギリギリまで頑張ってくれましたが、他店に追いつけなかったため、今回は見送らせていただきました。
この度は、ホンダ フィットの査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
コメントを拝見いたしました。「担当者はギリギリまで頑張ってくれた」というお言葉、本人にとって何よりの救いであり、励みになります。 精一杯の金額をご提示させていただいたつもりでしたが、今回は他社様に一歩及ばず、力不足を痛感しております。
結果としてお車をお任せいただけなかったことは非常に悔しいですが、それでも対応面を含め「4点」という高評価をいただけたことに、深く感謝申し上げます。
今回はご縁が結べませんでしたが、またお車のことで何かお困りの際は、ぜひガリバー環状4号大船店を思い出していただけますと幸いです。 次回こそは、価格・対応ともに飯島様にご満足いただけるよう努めてまいります。
投稿日：2025年11月13日
売却予定時期が翌月であることを告げたため、実車査定を先送りにされた。
飯島様
この度はサイトからのお問い合わせ誠にありがとうございました。
今回、売却時期の関係で最終のご条件等ご案内ができず、申し訳御座いませんでした。
相場変動の激しい時期もございましてのご案内となりますが、しっかりと皆様へのご案内を行えるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後、何かございましたらお声がけの程、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月13日
2位以下の最高提示額以上の額で、最低価格を提示してきたにも関わらず、いざ実車査定に来ると業者オークションサイトを見せて「相場がこれくらいただからそこまでは出せない」と言ってきた。
投稿日：2025年11月11日
時間通りに来てもらって、提示金額にも不満はありませんでした。
投稿日：2025年11月10日
まずまずの査定でカーツリーさんより先に査定してもらったら決めていたかも。説明も分かりやすかった。
投稿日：2025年11月10日
マネージャーさんの松井さんが担当してくれ説明も納得でき、信頼出来たので即決。引き渡しも千葉から横浜の自宅まで引き取りに来てくれました。
pichan様
この度は高評価くださり誠にありがとうございます。
今後お車の売買の際は、是非お声がけくださいませ。
またご縁がございましたら、是非エーモーションをお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月10日
査定が 不当価格では？
最低¥134.5からでは？
いきなり不信感。
理由はナビとetcがついていない為との事
そもそも告知欄にその項目はないのでは？
おまけに引き渡しは店舗との事。自分で帰宅してくれって事？
投稿日：2025年11月10日
車種によると思いますが，今回はそれほど買い取りたいという熱意は感じませんでした。
投稿日：2025年11月10日
非常に細やかな連絡と対応でした。説明も丁寧で安心して売却できました。
SK様
本日はありがとうございました。
納車おめでとうございます！
この度は買取させて頂きまして誠にありがとうございました。
グレード違いとなりましたがSK様が大事に乗っていたことがわかりました！
今後も何かありましたらいつでもおっしゃってください！
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月10日
お買い得な車両がないにもかかわらず自社の中古車を購入するように強く勧められました。