MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
和歌山県和歌山市
査定依頼日：2025年12月04日
161 万円 ～ 165万円
2nd Select②
5.0PT
宮城県仙台市太白区
査定依頼日：2025年12月04日
206 万円 ～ 218万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府枚方市
査定依頼日：2025年12月04日
96 万円 ～ 110万円
ユーポス外環四條畷店
3.4PT
青森県八戸市
査定依頼日：2025年12月03日
110 万円 ～ 130万円
ガリバー45号八戸店
4.2PT
福島県伊達市
査定依頼日：2025年12月02日
148 万円 ～ 152万円
ネクステージ
4.1PT
東京都足立区
査定依頼日：2025年12月02日
183 万円 ～ 192万円
車買取タイガー本店
4.3PT
投稿日：2025年12月01日
売主である私がいくらぐらいを希望しているか尋ねてくれて、それを上回る買値を出してくれた。ただ、期間限定だったので、一旦それは断り、その後再度お願いしたところ、下がったとは言え、とても高値で買ってくれ、満足している。企業文化もしっかりしているな（残業させないなど）と感じた。
投稿日：2025年11月26日
担当の方の誠実さに惹かれ、アツミモータースさんへ売却する事に決めました。
大変親切丁寧な方で、会社も信頼出来るのだろうと思います。
投稿日：2025年11月20日
大変お世話になりました。
希望以上のご対応に感謝しかございません。
売却させて頂きました。
投稿日：2025年11月12日
丁寧な対応をして頂きました。
締結にはなりませんでしたがお世話になりました。
投稿日：2025年11月12日
正しい情報を入力していたのに車種を間違えられ入札価格を提示されていました。
2位3位の価格にも出来ないと言われ最終価格提示もされませんでした。
せっかく一括査定を依頼したのに無駄な時間になりました。
ありえない間違えをされて驚きました。
ぴく様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ぴく様にいただきましたご意見を共有し再発が無いように致します。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年11月11日
真摯に対応していただきとても良かったです。
投稿日：2025年11月09日
当初の段階で一番高い価格を提示していただき、2週間後の実車査定の際は他2社と同時査定を行い、その時も一番高く査定していただいた。まあまぁ差がありました。
実車査定まで2週間経っていたため、当初より少し下がりましたが満足いく価格で買取いただきました。
担当の方も話しやすくしっかり対応していただいた。
この度は口コミをしていただきありがとうございます。
満足のいく金額と仰っていただい大変うれしい限りです。
またご売却いただける際は更にしっかりとした対応をさせていただきますので是非お声がけお待ち申し上げております。
投稿日：2025年11月08日
親身な対応をいただきありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月18日
連絡が後日だったのでもう売却しましたという事で今回は見送りをさせて頂きましたがとても丁寧に対応して頂きました。
投稿日：2025年10月18日
連絡が後日だったのでもう売却しましたという事で今回は見送りをさせて頂きましたがとても丁寧に対応して頂きました。
投稿日：2025年10月18日
その日に来て頂き迅速に対応してもらいました。
投稿日：2025年10月18日
その日に決まりました。
とても高値で取引してもらい引き取りと同時に現金払いと迅速に対応して頂きまた利用します
このたびは数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高いご評価と温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。
引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月03日
上位３社には入っていなかったもののMOTAさんからのお薦めで一番最初に査定をお願いしました。
思った以上の額の査定をして頂いたのでこちらにお願いしようと、思っていたのですが翌日に査定を依頼していたもう１社が
それ以上の額を提示して頂き、申し訳ない思いでしたが、今回は別の会社にお願いしました。
しかし、他の方に聞かれたら間違いなくこちらをおすすめします。
この度は上位3社に入っていなかったにも関わず、弊社を査定に加えていただきありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めの言葉も頂戴し誠に光栄に存じます。
今回は残念ながら他社様へご依頼されるとのことですが、弊社は今後も変わらず「正直商売」をモットーに、
お客様から支持・信頼される買取・販売を行なっていく所存でございます。
ぜひとも次回は弊社にお任せいただければ幸いに存じます。よろしくお願いいたします。
貴重なお時間を頂戴しコメントをいただきありがとうございました。
投稿日：2025年10月03日
金曜日に査定をお願いして翌土曜日に車を引き取って頂いて火曜日の昼には９６万円が振り込まれえていました。
私が一番心配していたのは、個人情報。車にはドライブレコーダーがありますが車を引き取った後ちゃんと初期化もして頂ける、
と聞いて安心。
思っていた以上の金額を提示して頂けました。
投稿日：2025年10月01日
初めてかった車を1年以内に売却することになってしまい、勿体ないなぁと思いながら売却先を探しました。三社同時見積もりを提案していただきました。三社ともライバル同士なら雰囲気大丈夫かなとも心配しましたが和やかな雰囲気で安心しました。
なかでもこちらの山本さんが一番高い金額を提示してくださり、また初めての売却でわからない私に色々と教えてくださりとても助かりました！
このお金を大事にして、また車が買えるようになったときに新車買います！
ありがとうございました！
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご売却にあたりご不安な点もあったかと存じますが、信頼いただきご売却いただけました事、大変嬉しく思っております。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月23日
勘弁して下さい。ひつこすぎます。
個人で売買します。
投稿日：2025年09月16日
査定を頑張っていただいた点も良かったですが、何より営業担当の方がスムーズかつスマートで、とても気持ちのいい取引が出来ました。
たま様
この度はお車の査定のお時間を頂き誠に有難うございました。
また大切なお車を弊社にお任せ頂き大変感謝致します。
金額よりもスタッフの対応を高評価頂ける事に嬉しく思います。
色々な案件がある中で、常にそのお客様の状況にあったご提案と対応をしていく事をしていきたいと考えております。
足らない部分は多々あるかと思いますが、常に創意工夫を重ねて改善して参ります。
今後ももし身の回りでお困りのことが御座いましたら是非ご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年09月15日
新車当然な金額でしたが、知り合いから予め他社の最低額を聞いていたので愕然としました。
投稿日：2025年09月13日
他社より車を高く評価してくれて購入したい熱意が伝わって来ました ありがとうございました
投稿日：2025年09月06日
正直、対応はイマイチでした。代車を1か月無料で貸してくださるのはありがたいと思います。
が、当日、台車の鍵を社員さんが無くして別の車で来た。しかも自宅の駐車場に停めることが難しい(車高が高いのでマンションの駐車場に停められず)
なんとか鍵を作って１日だけで良かったものの、昔の鍵タイプで鍵を差し込んでエンジンをかけるため、荷物持っての鍵開けが難しいです。
コメントありがとうございます。鍵の件、申し訳ございませんでした、代車の鍵が見つからず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました、以後気を付けます。
投稿日：2025年09月05日
高感度良い営業の方で金額も満足の額でした。手続きも、スムーズで良かったです。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月05日
金額はなかなかでしたが、親身に質問に答えてくれました
投稿日：2025年09月05日
高感度良い営業の方でした。会社に沢山交渉して頂きましたが、もう少しでした
投稿日：2025年07月22日
対応や説明がとても丁寧でした。
値段交渉も査定額より大幅に上げて頂きましたが希望額には届かなかったので今回は見送りさせて頂きました。
投稿日：2025年07月22日
査定額の上限値を掲示して頂いたものの他社の悪口ばかりで他に査定してもらってもかわりませんよとしつこく言われ続けました。
また査定にきて頂いたのですが近所の目も気にすることなく大声で話し続けていました。
断りきれない方は査定を受けない方がいいと思います。
とても不快でした。
くろ様
この度はUniversalAuto新潟にコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお会いする機会を頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
以後お客様皆様にご迷惑お掛けせぬよう、社内共有しお客様に寄り添った対応を努めます。
投稿日：2025年07月22日
連絡対応がとても丁寧で、店内も清潔でとても良かったです。
査定額の上限値までいかない理由があれはあくまでも概算値なのでと曖昧にされたことが唯一の不満点です。
手続きなどは電子化されていてSMSやLINEでやり取り出来るのも便利です。
車の売却は2回目でしたが連絡対応手続きがとてもスムーズでもう終わり？と思うくらいでした。
投稿日：2025年07月19日
真っ先に電話をくれ、熱心にお話頂きました。
査定時の対応も丁寧で素早く対応してくれました。
自身が予想していた額よりも高かったので売却を決めました。
投稿日：2025年07月11日
とても信用おける方だったのでここに決めました。
この度は大切なお車のご売却、さらに満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
やーちす様にご満足いただけたこと、そして心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく何よりの励みになります。
お車に関することでしたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
またお役に立てる日を、心より楽しみにしております。
今回は弊社をお選びいただき、本当にありがといございました。
投稿日：2025年07月11日
自分のところを一番目に査定させて他に査定させずに決定させようとする。他の店舗の査定額を聞いてそれより高くしようとする。
投稿日：2025年07月07日
金額を提示せず、他社の金額を聞いた後で金額を出すのは、あまりよくない。
投稿日：2025年07月07日
日程調整をしてもらったが、他社で決めた。
投稿日：2025年07月07日
金額を伝えなくてはいけない会社の指示は、いいシステムだと思った。
投稿日：2025年06月29日
本日売却先を決めたかったのですが過密スケジュールだったので現車は未確認ですがお電話でお話しし、とても丁寧で親切な方でしたのでご縁があれば次回お願いしたいと思います。
投稿日：2025年06月29日
現車確認をしてもらいました。
感じの良い方で的確な評価でしたが今回はスルーさせて頂きました。
k様
この度はお問い合わせいただき
誠にありがとうございます。
今回査定させていただき、
雹害の評価点となることによって
当初予定してました金額よりも
頑張れず大変申し訳ございませんでした。
併有車も機会がございましたら
是非ご対応させていただきたく存じますので
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月29日
入札額の提示後、連絡がありません
連絡も無いのでこちからも連絡をしていません。
投稿日：2025年06月29日
査定の連絡もなかった為、評価不能でした。
投稿日：2025年06月29日
営業の方が根気強く上司に交渉してくださって、とても好感を持てました。家族で納得の行く金額を提示していただき、大切に乗ったことを評価してもらえて嬉しかったです。
投稿日：2025年06月29日
市場の状況や、車の状態など的確に教えて頂き、とても素晴らしい対応でした。
投稿日：2025年06月24日
最初の提示額が最低表示価格以下の査定でびっくりしました。査定が終わり出かける時に車に乗ったら色々な設定が変わっていて困りました。
reokun様
ご指摘ありがとうございます。
以後改善して参ります
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月24日
とても丁寧な対応と金額提示でした。車引き取りと同時に決済していだけて安心です。