MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛媛県新居浜市
査定依頼日：2025年12月03日
112 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
広島県三次市
査定依頼日：2025年12月02日
206 万円 ～ 236万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日：2025年12月02日
223 万円 ～ 231万円
Tauros Japan
4.0PT
北海道帯広市
査定依頼日：2025年12月01日
15 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日：2025年11月30日
114 万円 ～ 125万円
東京ユーポス
4.2PT
愛知県名古屋市名東区
査定依頼日：2025年11月30日
140 万円 ～ 150万円
オートバックス カーズ長久手
4.4PT
投稿日：2025年11月01日
今回は1社目で決めてしまいましたが、以前査定に来ていただいた時はとてもいい方でした。
査定前にキャンセルになってしまい残念に存じますが、
お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月01日
たくさんご連絡いただきましたが、1社目できめてしましました。
W様
セダンは非常に欲しいお車で、是非一度査定させて頂き金額だけでもお伝えしたいと考えておりましたが、タイミング合わず申し訳ございませんでした。
次回ご売却の際は是非チャンスを頂ければと考えております。
その際は是非ご指名ください。
有難うございました。
投稿日：2025年11月01日
今回はかなり高く査定していただき、対応も早く本当にたすかりました！また売却する際はまたご連絡したいと思いました！
投稿日：2025年10月24日
今回が初めての取り引きでしたが、安心して取り引き出来ました。
ごんぞう様
この度は高評価頂き有難うございます。
最初のお問い合わせから時期が過ぎてしまっている為最終提示額が変わってしまいましたが、出来る限りの金額を頑張らせて頂きました！
対応面の評価も有難うございます、今後とも多くのお客様に還元出来ますよう精進して参ります。
この度はご利用頂き有難うございました。
投稿日：2025年07月07日
買取金額上位3社の口コミを見ると、見積もり金額は高く設定しといて
上位3社に入っておきながら実車を見て金額を下げたり、買取の契約後の引き取りの後に
なんだかんだで金額を下げたりの口コミが多々あったので、
金額よりも総合評価の信用度を重視して、総合評価が5の高いワンステップフォワードさんはどんな感じか参考に知りたく今回買取見積もりの問い合わせをしましたところ
電話対応して頂いた小出さんの誠実な言葉使いや電話で感じる人柄の良さ対応等に
凄く惹かれ、この人にこそ嘘偽り無く正当評価してもらいたい気持ちになり
会社名的には大手ではありませんでしたが不安もありましたが期待半分で
大手のオートバックス、WECARS、ネクステージ等と現地で同時見積もり査定を
してもらいました、当日に初めてお会いした小出さんは20年以上のベテランさんで
とても紳士的な方で買取業社さんには珍しいくらい控えめな車ディラーさん的な誠実な方で
仕事を超えて人として尊敬できるくらいの方でした、
車の状態の良さをも正当評価して頂き、前日に見積もりをして頂いたオートワンダーさん
ふくめた5社で1番の買取金額提示をして頂けました！
最下位の買取金額に対して36%アップでした！
金額もさることながら、小出さんの誠実な方にお任せ出来たことがとても
安心できました、買取金額も当日の車引渡し１時間後に振り込まれていましたので
何もかもが想像以上に嬉しかったです！
今後も知り合いには小出さんを自信を持っておすすめしたいと思います
ありがとうございました。
投稿日：2025年05月27日
とても迅速かつ丁寧な対応をして頂きました
こちらの要望にも親身に対応して頂き誠に感謝致します
また次も機会がありましたら宜しくお願い致します
コハル様
この度は大切なお車のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様のご対応含め、当社では誠実な対応を心がけており、安心してお任せいただけるよう、誠実な対応とスピーディーなお手続きに努めております。
サンルーフ付きのフルモデリスタという当社が得意としてる車両でしたので、全力のフルスイングをさせて頂きました！
今後も、カスタムや整備等当社でお手伝いできることがあれば、いつでもお声がけ頂けたらと思います。
この度は高評価頂きありがとうございました！
投稿日：2025年05月25日
査定の方の接客態度も大変よく、強引なところも一切なく、査定額も希望額より高く買い取っていただきました。
ありがとうございました！
投稿日：2025年04月12日
相場より高額で査定頂きました。正直驚きました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年04月05日
良くも悪くもなくの金額を提示されたので売却をしませんでした。
投稿日：2025年04月05日
他に売却先が決まったため、車両確認を行いませんでした。
投稿日：2025年04月05日
最低価格を下回っており、非常に残念でした。売却先が決まった後に値段を上げてくるパターンでした。
投稿日：2025年04月02日
最初の女性の電話連絡も良く、男性の対応も良く、１番親切で正直でした。
投稿日：2025年04月02日
査定額がコロコロ変わります。他社もそうですが、幾らで買いますとは、言わない。幾らなら売りますか？としか言わない。
投稿日：2025年04月02日
エアロが付いていると思ってました。サンルーフが付いていると思っていました。だから、査定額は、だせません。写真みてますか？付いているといいましたか？こんな事でいいのでしょうか？
投稿日：2025年03月15日
大事にしていた愛車を納得いく金額で買い取り頂き大変満足しました。社長さんも気さくで気持ちのいい対応で満足です。次も是非お願いしたいと思います。
XYZ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
当店の査定額は車両状態のみならずカスタムパーツもしっかりと評価しております。
そのため高価買取りが実現できました。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2025年03月15日
迅速に対応いただきました。
ありがとうございました♪
ぽんぽん様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
スピードも大事な要素となり、ご納得いただけまして大変嬉しく思います。
今後は名指しでご用命頂ける様にさらに尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月14日
今回は売却には至らなかったが、速い対応と感じの良い社員さんでした。
かめやま様
この度は高評価を頂きありがとうございます。
今回は力及ばずでしたが、次回はより勉強させて頂きますのでお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月14日
対応が早く、こちらの都合も加味していただけました。
社員さんも感じが良かったです
かめやま様
この度は車買取VALUSEにてマジェスタのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
私の車の希望ではないナンバーにも気づいていただき私も嬉しかったです！
対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
またお車の引上げの際は陸送会社のスタッフが伺いますので宜しくお願い致します。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年02月01日
残念ながら売る気は失せました。1番最初の交渉だったのですけど……。希望額よりも低い価格での交渉、出せないと言う一点張。他の所より、少し安く見られました。売らない話になると希望額での、交渉始めるし実際足元見られてるのかな？正直信頼度失せました。出せないものが出します言い出すしどっちなの？
投稿日：2025年01月23日
査定当日、連絡なしにドタキャンされました。軽視された感じが否めず、悔しい思いをしました。
もう、２度と関わりたくない会社だと思いました。
投稿日：2025年01月23日
査定を朝10時に予約していたが、前日の夜21時に電話があり、諸事情により伺えないと言われた。やむを得ない事情なのだろうが、そのタイミングでキャンセルされると、どうしても企業の体質を疑ってしまい、私の中では信用に値しない会社となった。
投稿日：2025年01月23日
売却には至りませんでしたが、査定員さんの対応は良かったです。
コスギ様
この度はお車クラウンマジェスタのお査定をさせて頂き有難う御座います。
コスギ様の希望まで金額を出せず大変悔しく思います。
また機会が御座いましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年12月16日
電話で丁寧にご説明を頂きました。
もともと売却の意思はなく、値段を知りたかっただけでしたが、心地よく電話対応を頂きまして、オススメ出来るお店だと感じました。
投稿日：2024年11月24日
こちらのサイト意外にも査定を依頼して数万円高い値段を付けてくれた業者もあったのですが、長年乗って愛着がある車でしたので、価格も大事ですが社長の人柄が良く安心して任せられると思いこちらにお願いしました。いろいろ融通も聞いて頂き気持ち良く売却ができ満足しています。信用できる会社です。
素敵なコメント感謝いたします。価格の方もご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後もよろしくお願いします。お忙しい中、とても誠実に対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
投稿日：2024年10月14日
他社より高額かつ、迅速な対応で、担当者も話しやすい方でした。
この度は 大変 素敵なお車を売っていただき
誠にありがとうございました。
探していた お車だったので
他社さんを圧倒して 買わせていただくことができました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月12日
査定に来てくれた人は大変対応よく、気持ちよく売れました
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年10月06日
親身に相談に乗ってくれたが買取金額はいまいちだった。
投稿日：2024年10月06日
契約するかもしれない車があると言ったら契約したら行きますと言って査定にも来てくれなかった。
結局、契約しなかったが査定してもらいたかった。
ちょっとガッカリ様
お世話になっております。
上記コメントで【契約するかもしれない車があると言ったら契約したら行きますと】とありますが、弊社は、査定のお願いの電話をさせて頂いた際に、お客様が気になる車を10月6日の午前中に見に行くとお聞きし、その後で査定を希望とお伺いしましたので、再度こちらからご連絡させて頂き、状況確認させてくださいとお伝えし、10月6日に状況確認のご連絡させて頂いた所存です。
弊社では、お客様の予定を最優先するようにアポイントを取らせて頂いております。
しかし、伝わる言い方と、もっと寄り添った対応ができてなかったことに深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年10月06日
契約するかもしれない車があると言ったら契約したら行きますと言って査定にも来てくれなかった。
結局、契約しなかったが買取金額が１位だったので査定してもらいたかった。
投稿日：2024年10月05日
丁寧に説明を頂き、店舗も清潔感有り、社員の対応も良かったです
投稿日：2024年10月05日
こちらの希望の日に、査定して頂いて、説明も丁寧でした
高評価有難うございます。
今回買取り成約まで至りませんでしたが、MOTAのご利用、査定のご検討して頂き有難う御座いました。
いつでも家族、ご友人などのお車の査定なども受け付けておりますのでご相談頂けたら嬉しいです。☆頑張って値段つけます(*^▽^*)
また買取り以外にもご相談などありましたら気軽にご相談下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2024年10月05日
素早く、分かりやすい説明で、丁寧でした。
投稿日：2024年08月29日
お客様に対する接客態度、意向確認に至るまでしっかりされていて大変気持ち良く取引ができました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年08月22日
担当の方はとても気さくで好印象でした。
当初提示額範囲の中間程度の査定額で買い取って頂いた上に1ヶ月程度台車を貸して頂いたので満足しています。MAX金額の査定額だったら尚良かったです。
投稿日：2024年07月28日
杉本さんという担当者の方に希望額で買取してもらい満足しています。
投稿日：2024年07月18日
スムーズなお取引が出来ました。
営業の方もとても印象が良く、信頼できる車屋さんです。
高評価ありがとうございます。
大事に乗られていた感じがすごく伝わりました。
親切、丁寧でこちらとしましてもすごくお取引がしやすく楽しい時間でした。
また今回の事だけに限らず何かお車の事でお困りの事などあれば何でもお気軽にご相談下さい。
投稿日：2024年06月08日
査定を2名で来られたのでめちゃくちゃ早かったです。
すごく爽やかな対応でした。
投稿日：2024年06月08日
金額が話す度に変わっていったのが残念。
営業さんは良い方でした。
投稿日：2024年06月08日
代車の相談にも親切に対応してもらい、金額も満足しています。
ありがとうございます。
投稿日：2024年04月04日
担当された方はとても良かったと思います。
全塗装だと最低提示金額よりも下がるとは知らずガッカリしましたが、思ってたよりは高かったのて売却しました。
i様
この度は乗換にあたりお車をお譲り頂き誠に有難う御座いました。
良いお乗換えが出来て良かったです。
また是非お呼び頂けると有難いです。
次回も宜しくお願い致します。