MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県邑楽郡大泉町査定依頼日：2024年11月20日
90 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
京都府向日市査定依頼日：2024年11月19日
152 万円 ～ 182万円
HKC AUTO
4.4PT
福岡県福岡市東区査定依頼日：2024年11月17日
103 万円 ～ 120万円
GRAVIS auto factory
4.6PT
愛媛県松山市査定依頼日：2024年11月16日
25 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県北葛城郡上牧町査定依頼日：2024年11月16日
242 万円 ～ 253万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市鶴見区査定依頼日：2024年11月12日
23 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年11月16日
出張査定数回の新人さんが来られ通常の確認時間より大幅に長い1時間半ほど掛かり大分待たされました。確認前に責任者の方に電話を変わられ新人である旨伝えられましたが、質問の回答も的はずれで新人ならサポートする方をもう1人付き添いさせるべき。価格はそれなりに頑張って頂きましたがもう一歩で他社さんに決めました。今後の成長に期待しています。
投稿日：2024年11月16日
実車確認の連絡も無し。買取する気が無いなら事前査定の回答をしないで欲しい。
投稿日：2024年11月16日
しっかりとした営業マンでしたが査定前に他社の価格を色々聞いて来られ少し威圧的な雰囲気。実車確認後は先に他社のおよその提示額と希望は伝えていましたが、事前査定額の最低金額の提示でこれ以上は無理とそそくさと帰られました。もう少し頑張って欲しかったです。
投稿日：2024年11月14日
４社様共甲乙付けがたい大変満足したご対応でした
投稿日：2024年11月14日
４社様共甲乙付けがたい大変満足したご対応でした
投稿日：2024年11月14日
４社様共甲乙付けがたい大変満足したご対応でした
投稿日：2024年11月14日
４社様共甲乙付けがたい大変満足したご対応でした
投稿日：2024年10月10日
今回は見送りました。またよろしくおねがいします
投稿日：2024年10月10日
今回は見送りました。またよろしくおねがいします
よっちおゆ３様
この度は査定のお時間頂き有難う御座いました。
お乗り換えの車両などのご相談もして頂き有難うございました！
今後ともお乗り換えやお車のことについて色々とご相談して頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月10日
都合によりキャンセルしました。またよろしくおねがいします。
投稿日：2024年09月19日
暑い中丁寧に査定して頂き、最後まで頑張ってくれました。残念ながら売却には至りませんでしたが査定員の方はとても良い方でした。
投稿日：2024年09月19日
今回はタイミングが合わず査定には至りませんでした。
投稿日：2024年09月19日
時間をかけて丁寧に査定して頂きました。接遇も素晴らしかったです。買取金額も希望以上でしたので大満足です。
ジーコちゃん様
この度は弊社にご売却いただき誠に有り難うございました！
大変程度の良いお車でしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
金額にも、弊社の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい！
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月15日
他社での売却を決めた途端に態度が分かりやすいくらいに不機嫌になったのが分かった。こちらも言い難いことなので、考慮してほしいと感じた。
投稿日：2024年09月15日
無理を聞いて高値買取をしていただきました。担当の方も親切かつ丁寧なご対応をしていただきました。
投稿日：2024年07月03日
当初の提示価格を超える査定価格を査定当日に出して頂いた。また買替に対して次の車の納車まで一か月近くあり車両を引き取られてから空白期間がある中で代車も用意を頂き、こちらの希望をほぼほぼ叶えて頂けた。担当者とは主に電話でのやり取りで日中仕事の都合で私用の電話に出づらい状況があったので、SMSも交えてやり取りをすることとなった。他の競合社は手放すまでの期間も影響してかその場での明確な査定額が出せないなどあり、VALUES様に売却を決めることとした。
にっくさん様
この度は車買取VALUSEにてレクサスGSのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。
また査定金額もお喜びいただけて私も嬉しく思います。
電話やSMSなど利用しご連絡させていただいておりましたが次回は満点の5点をいただけるよう一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年06月20日
思ったより高額で、提示額には納得しました。
投稿日：2024年06月20日
思ったより高額で、提示額には納得しています。
投稿日：2024年04月25日
来てくれた人の感じも良く、査定価格も満足のいくものでしたので良かったです。
yamanboo様
この度は(株)エーモーションに愛車の売却をお任せ頂きありがとうございます。
口コミ高評価のご登録ありがとうございます。
当初の査定価格より大幅アップは査定アップする装備が付いていた事や車両状態が年式以上に良好でしてので大幅アップ致しました。
この度は大切に乗られていたお愛車をご成約ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
投稿日：2024年04月25日
来てくれた人の感じも良く、話やすかったです。
投稿日：2024年04月25日
査定価格を出して貰える迄、結構な時間がかかりました。
投稿日：2024年04月16日
購入希望車の走行距離が多かったので迷ったが他社の方が条件が良かったので断念した
投稿日：2024年04月16日
購入希望の車両が契約直前で売れてしまい断念
投稿日：2024年04月08日
担当の藤田さんの対応も丁寧で素晴らしく、限界まで高値で金額提示して頂いたので即決しました。
また機会があればヴァロールさんにお願いしたいと思います
投稿日：2024年03月23日
対応も親切で売却までの段取りも早くてとても助かりました
この度は弊社で買取させていただきありがとうございました。
次のお車のご提案も、引き続き弊社で承りますのでまたご連絡させていただきます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
投稿日：2024年02月12日
金額を上げていただいた。素っ気ない態度をしたが熱心だった
投稿日：2024年02月12日
査定金額の最低額提示。上げていこうという意欲も見えず断念。
投稿日：2024年02月12日
最初に提示された金額から減額。最初と違ったので信用できず。
じん様
この度は査定のご対応と口コミ投稿をいただき誠に有り難うございました。
弊社の接客にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
一方、金額に関しては、相場は常に変動する事もございまして、ご売却のタイミングが不確定なところがございましたのでアバウトな金額をご提示させていただき、その後に詳細を詰めさせていただくかたちだった為、どうしても変動しまう状況であった事、ご理解いただけますと幸いです。
ただ、弊社の担当営業が、お客様にその旨を十分にご理解いただけるよう説明出来ていなかったところはあるかと思いますので、このような事が無いよう、社内教育を徹底させていただきます。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい。
また、弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月05日
オークションでの実績が査定のベースになるとの事。
その実績以上の提示額をもらいました。
投稿日：2024年02月05日
当初の査定額が良かったので、持ち込みで査定してもらったところ、
大幅ダウンの査定額。出張査定で来てもらった方がいいですね。
投稿日：2023年10月25日
最初から最後まで、凄く接しやすいご担当者様でした。 大変満足しております、
この度はご利用して頂きありがとうございます。
また満足して頂きありがとうございました。
また次の機会がございましたら是非ともお願いいたします
投稿日：2023年09月20日
お電話いただきましたが丁重にお断り致しました。
投稿日：2023年09月20日
来られた営業マンの方はとても熱意があり良かったです。ただ元BMの方が社長さんなんですね。
投稿日：2023年09月20日
この時期チェーン店でない地元店舗なので安心できました。
投稿日：2023年07月04日
担当して頂いた方の対応は非常によく、査定もかなり頑張って頂きました。
本当はもう少し良い評価をつけたいところですが、夜遅い時間や朝早くでもお構いなしに電話連絡があり、それが評価ダウン理由です。
とても非常識なシステムだと感じました。
投稿日：2023年06月03日
前回同様、高値でした。カーチスさんはセダン系も強いですね！
投稿日：2023年06月03日
前回は査定中にほぼギブアップ状態でしたが、今回は真剣に査定をしてくれましたが、届かず残念でした。
投稿日：2023年06月03日
前回は頑張ってくれましたが、今回はディーラーより低く期待していたのですが残念でした。
投稿日：2023年05月26日
当初の電話の対応、見積りに来てくれた方の丁寧な対応に満足しています。金額は、こちらの要望も適切にくみ取ってくれて、売却日により2パターンの提示があり、また提示金額も満足のいく額でした。
この度は査定のお時間を設けていただきありがとうございました。
お客様のご要望に添うことができ提示金額も満足していただきよかったです。
今後また満足いただけるよう努めますのでよろしくお願い致します。
投稿日：2023年05月26日
担当者のお客様に寄り添おうとする意識は大変満足しています。金額的には要望に届かず残念でした。