かかる経費を削減し、できる限りお客様に還元致します!!少しでもお客様のお役に立てればと考えてます。車の事ならロックリックにお任せください!
| 住所 | 茨城県東茨城郡茨城町小鶴12-3 |
|---|---|
| 電話 | 0292971460 |
| 営業 | 9:00~19:00 |
| 休日 | なし |
| 運営 | 株式会社ロックリック(古物商許可番号:401010005795) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
株式会社ロックリックでは、「安心・信頼・満足」をモットーに、お車の買取をさせていただきます。専門知識を持つ経験豊富なスタッフが、迅速かつ丁寧な査定を行い、愛車の価値を最大限に評価いたします。
また、 初めての車の購入をご検討されている方から、次の車への切り替えをお考えの方まで、お客様の多様なライフスタイルやご予算に応じ柔軟なご提案をさせていただきますので、まずはご相談ください。
2025年12月07日
Sさんと言う若い営業の方でしたが、質問、疑問にレスポンス良く対応いただき、納車までスムーズに流れて行きました。査定も1番高く、また、ディーラーでも出て来なかった私の要望通りの車を見つけてもらい大変満足しております。今後も良いお付き合いを継続して行きたい。
2025年11月11日
2社バッティングという事で訪問無し。降りました。
2025年10月31日
対応全て良かった。ロックリックにして良かったと思います。
まずこちら側のお話しを良く聞いてくれました。他社と比較しても他社の事を否定もしませんしこちらの事情まで気にかけてくれ対応してもらいました。全ての連絡においても速やかに対応入金後までも連絡をくれ本当にロックリックにして良かったです。
他社はとてもひつこく電話があり今回はお断りすると言うととにかく自分の所が1番とか理由はと中々電話を切らせてもらえなかったし他社だとこーですよとかウチなら今日決めて貰えばこの値段は払いますとかそれもロックリックさんが今回買い取ってもらった金額よりも低い値段で提示されこちらの足元をみるような対応でした。
2025年10月19日
車のパーツに多少の擦り傷がありましたが、整備は外注でコストがかかるとのことで、最低額を下回る金額でした。数万円で交換できるパーツのため、納得感ありませんでした。
2025年10月08日
対応もすごく良く、金額も納得いきました。
ありがとうございました。
2025年10月06日
売却、購入ともにとても満足できる取引でした。
今回の売却、購入で色々な車屋さんと関わりましたが、ロックリックさんが金額面ではもちろん、対応もダントツで良かったと感じてます。
2025年09月24日
営業マンさんがとても良いお店です。含み金額で交渉出来る信頼度が高いお店です。
2025年09月09日
せっかく一括査定したのに他社との同じ時間には査定来たくないとの事でした。
2025年08月30日
急ぎではない・ゆっくり検討したいという人にはオススメかもしれないが、とにかく連絡や対応が遅かった。
2025年08月29日
売却時期が不明である旨を伝えても嫌な対応を感じず、こちら側に寄り添って素敵な対応をして頂けたと感じました。
その他、買い替えの車の提案等も含めて、売却まわりのことで色々と適切な提案をして頂けました。
また、査定価格も最も高く提示頂いたため、こちらの店舗へ売却させて頂きました。
2025年08月23日
他の会社の方とは同じタイミングでは査定されない方針のようです。
ご評価いただきありがとうございます。
社内で検討して今後に生かして参ります。
この度はありがとうございました。
2025年08月22日
当方にまったく連絡がありませんでした。残念です。
ご評価頂きありがとうございます。
社内で管理体制を整え、連絡を徹底して行きたいと考えてます。
この度はご指摘ありがとうございます。
2025年08月22日
信頼がおける会社です。まず提示される価格レンジの幅が狭いことが一番です。他社さんと比べて、後付けの理由でどんどん下げられる心配もなく、むしろ提示価格以上の交渉が可能になりました。比較的最近の設立だそうですが、スタッフさんの経歴は百戦錬磨のようで笑、納得のいく説明と交渉でした。支払いも約束の時間より早い振込がされていて、最後まで自信と誠意を感じました。今後は家族の車両も一択でお願いしようと思っています。
ご評価頂きありがとうございます。
末永くお客様に選ばれるように油断せず引き続き精進していきます。
お客様とのいいご縁に恵まれ本当に嬉しいです!
どんな事でも結構ですので、気軽にご相談お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました!!
2025年08月17日
ロックリックさんに売却できたこと、総じて大変満足しております。
ただ一点だけ気になったこととして、売却契約を交わした後に、同じ会社の別の営業の方から車を売ってくださいと連絡が来ました。
ご評価ありがとうございます。
ご指摘いただいた事、本当にありがとうございます。
重ねて少し不安に思わせてしまった事。申し訳ありません!
社内で共有し改善させていただきます。
売却後も気軽にお問い合わせお待ちしております。 この度は本当に有り難う御座いました!
2025年08月16日
他社で買取契約した旨の連絡をしたところ明らかに冷たい態度を取られました。
ご評価ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
社内で共有し改善させていただきます。
この度はありがとうございました。
2025年08月15日
当初はこちらから車の持ち込みを求められたため、出張査定対応の他社を優先し取引には至りませんでした。後日連絡した際、別担当の方からは出張査定の申し出がありましたが、すでに他社との調整段階だったため現車確認には至らず。担当者によって対応スタンスに差がある印象で、最初から出張査定提案があれば結果は変わっていたかもしれません。
ご評価頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた件、ありがとうございます。 次はいいご縁になるように気持ちのいい対応心がけていきます。
この度はありがとうございました!
2025年08月12日
自宅より遠い場所で、受け渡しに不便だったのでお断りしました。
評価いただきありがとうございます。
いつかご縁があるかもしれません。 どこかでお客様のお役に立てればと考えてます。
またのご利用お待ちしております。
2025年08月09日
現状では800は出ないと断言されました。最初の提示金額は悪くないと思います。
ご評価ありがとうございます。
金額の期待に応えられず申し訳ないです。
タイミング次第の所もありますので引き続きご相談お待ちしております。
この度はありがとうございました!
2025年07月28日
電話での対応が悪い。
従業員同士の連携全く取れてなく、買わないのと言ったのに別の従業員からしつこく売って下さいとくる。
絶対に売りたくない。
ご評価頂ありがとうございます!
連携ミスかと思われます。
お客様に指摘されたとおりだと思います。 しっかり連携し車内で共有、改善させて頂きます。
信頼されるように日々精進致します。
この度は申し訳ありませんでした。
2025年07月26日
担当いただいた庄司さんの対応がとても誠実で気持ち良く売却を進めることができました。
最終提示額も頑張っていただけ、満足しています。
ご評価ありがとうございます。
売却後も何かと頼れる存在でありたいと思ってます。
末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は本当に有り難う御座いました!
2025年07月22日
1番高く値段を提示してきますが、
この車とは別の車の売却で
以前トラブルがあり、その営業さんは、
かかわらないでください!と、
お願いした所、
『うちはかかわりません』と、
メッセージを残してさっていきました。
それだけの会社さんなのだと思いました。
ご評価有り難うございます。
不快な思いをさせてしまい。申し訳ありません。
従業員教育に生かさせて頂きます。
この度は有り難う御座いました。
2025年07月19日
1番に連絡を下さり、現車確認に来てくれた担当の庄司さんが、とても気さくで丁寧に対応して下さったこともあり、今回売却させていただきました。
本当は1番の店とも商談を予定してましたが、満足な金額と人柄で即決しました。
振り込み日もはっきりしており、安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。
お客様の何かのお役に立てると信じてます。 引き続き末永くご利用頂ければと思っております。
この度はご評価と最高の口コミありがとうございます!
2025年07月18日
細かな対応で終始安心なお取引きができました。
入金も予定通りでした。
また何かある時は頼りたいです。
ご評価ありがとうございます。
売却後もいつでも気軽にご相談お待ちしております。
引き続き末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は本当に有り難う御座いました!
2025年07月13日
いいお値段の提示ありがとうございました。
ゆー様
この度はありがとうございました。
また、お車のことでご相談事があれば何なりとお申し付けください。
2025年06月30日
担当のしょうじさん、最初の電話から対応がとても丁寧でありがとうございました。査定の際も、車引き取りの際も気持ちのよい取引になって助かりました。また、次の機会もお願いしたいです。
ごりぞう様
この度は、愛車のご売却を決めていただきまして誠にありがとうございました。
また、身内の方のお車の乗り換えもご紹介いただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2025年06月27日
納車まで代車を無料でお貸しいただけた上、納車先まで返却する代車を取りに来ていただけるというサービス旺盛なため、オススメです!
ご評価頂き有り難うございます。
少しでも地域のお客様のお役に立てればと考えています。
売却後もユーザー様という事で気軽に頼って頂ければと考えています。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は本当にありあがとうございました!
2025年06月24日
査定場所の変更にも快く対応して頂き、振込みまでの対応も早く気持ちの良い取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用ご評価有り難う御座いました。
引き続きお客様のお役に立てればと思います。
売却後もどんな事でも気軽に頼って下さいませ!!
スタッフ一同お待ちしております。
いいご縁に感謝します。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025年06月22日
一番に連絡をくれて来てくれたのですが、他は呼ばないでくださいなど、即決を求められたり、金額も売ると決めないと交渉できないと少し圧を感じました。
他より高く交渉しますという意思はわかるのですが、
押しが強いのが苦手なので、今回はお断りさせていただきました。
ご評価有り難うございます。
色々なご指摘ありがとうございます。
少しでも引き続きお客様のお役に立てればと考えています。
今回の事を踏まえ次に繋げていきたいと思います。
この度は不快な思いさせてしまい、申し訳ありませんでした。
2025年06月13日
新車納車まで代車を出してくれ、大変助かりました。
ご評価ありがとうございます。
売却後もどんな形でもお客様のお役に立てればと考えています。
お客様の気軽な相談相手としていつでも相談お待ちしております。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。
2025年06月07日
現車確認を依頼したが、連絡無し。とくに言うことはない。
ご評価ありがとうございます。
不愉快な思いさせてしまい申し訳ありません。
早急に改善させていただきまたご指名頂けるように努めます。
この度は申し訳ありませんでした。