車買取フリマUllo(ウーロ)TOP サービス利用規約

利用規約

利用規約(ユーザー向け)

Ullo利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、オートックワン株式会社(以下「当社」といいます。)が運営・管理するウェブサイト(以下「当ウェブサイト」といいます。)上で、当社が提供する「中古自動車フリーマーケットサービスUllo」(以下「当サービス」といいます。)を利用するにあたっての利用条件を定めるものです。

当サービスをご利用になる方(以下「お客様」といいます。)は、当サービスのご利用にあたって、事前に、本利用規約をお読みいただき、その内容に同意された場合にのみご利用ください。ご利用いただいた場合には、本利用規約にご同意いただいたものといたしますので、ご了承ください。

当社は、お客様に事前告知をすることなく、本利用規約を変更することができます。本利用規約が変更された場合、変更後の利用規約が適用されるものとし、お客様は変更後の利用規約に同意したものとみなされます。

1,当サービスの概要

当サービスは、お客様が当ウェブサイト上でお客様自身の自動車を出品し、当社の提携する自動車販売店が購入するサービスです。当社は、自動車販売店による購入申込み成立後の出品車両の確認、引取日の調整、購入代金の支払方法・タイミング等の個別のやりとりについては一切関与せず、お客様と自動車販売店との間で直接協議を行っていただきます。

2,会員登録および会員資格の停止等について

お客様が当サービスを利用するためには、会員登録が必要です。会員登録に際しては、ご自身に関する真実かつ正確な最新の情報を入力していただきます。登録情報に変更があった場合には、お客様は、速やかに所定の方法により変更登録を行うものとします。お客様は、登録したパスワードを他人に推知されないよう、適宜変更するなどして自己の責任で管理するものとします。

当社は、本利用規約に定める事項に違反している、またはそのおそれが高いと判断したお客様について、事前の通知なく、当該お客様による会員登録をあらかじめ拒否し、または直ちに会員資格を停止し、もしくは終了させる等(ID、パスワード、メールアドレス、投稿、プロフィールなど、当該お客様に関連する全ての情報の削除を含みます。)の措置を行うことができます。

3,知的財産権について

当ウェブサイトに掲載されている情報等の著作権、特許権、実用新案権、商標権その他一切の権利は当社または当社にその使用を許諾した権利者に帰属します。お客様は、当ウェブサイトに掲載されている情報等を、場所・方法を問わず、いかなる目的であれ、当社または正当な権利者の事前の承諾なく、譲渡、編集、翻案、使用、複製、転載、公衆送信または転送等を行うことはできません。

4,禁止行為について

お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。お客様の行為が当該禁止事項に該当すると当社が判断した場合、当該お客様に対し「2. 会員登録および会員資格の停止等について」に定める措置を講ずることができるものとします。また、お客様が、下記5に違反して、出品車両に関する誤った情報を登録したことが判明した場合、購入申込みをした自動車販売店から、売買契約の締結を拒否される場合があります。

  1. 個人または自動車メーカー、ブランド、車種、自動車販売店(店員含む)などに対する誹謗(ひぼう)中傷や、何らかの不利益を与えるような行為
  2. 当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー権、名誉権等、知的財産権、営業秘密その他の権利を侵害し、または侵害を助長するような行為
  3. わいせつ、脅迫、他人を威圧するような表現や閲覧者に不快感を与える行為など、公序良俗または法令に反する行為
  4. 広告、宣伝など営業、営利目的あるいは、販売を助長する行為
  5. 当サービスにおいて当社が指定する諸手続きにおいて、虚偽または不正確な情報を登録する行為
  6. 正当な理由なく、自動車の出品とキャンセルを繰り返す行為
  7. 正当な理由なく、自動車の購入申込み成立後に、購入申込者との間で出品車両確認や引取日程の調整または代金支払いのタイミング等について協議を行わない行為
  8. 正当な理由なく、自動車の購入申込み成立後に、購入申込者と売買契約を結ばない行為
  9. 当サービスを利用する意思がないにもかかわらず、多数の自動車の出品を繰り返す行為
  10. 当サービスを利用する意思がないにもかかわらず、自己または第三者の事業の利益のために自動車の出品を行う行為
  11. 当社が予定していない目的で当サービスを利用する行為
  12. 当サービスのサーバーに負担をかける行為、他のお客様のアクセスまたは操作を妨害する行為
  13. その他、当社が不適切だと判断する行為

5,免責について

お客様は、自己の責任において当サービスを利用します。当社は当ウェブサイトおよび当サービスが正常に作動することを保証していません。また当社は、特定の目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことなど、いかなる保証も行いません。

当社は、以下の事項に関して保証をいたしません。

  1. 自動車販売店が、当サービスを通じて、お客様が出品する自動車に対して購入申込みを行うこと
  2. 自動車販売店が、購入申込み後、お客様との間で売買契約を締結すること
  3. 出品時の販売価格で自動車の売買契約が締結されること
  4. 当サービスの内容およびシステム、プログラムなどが安全であること、エラーや不具合などが生じないこと
  5. 当サービスの利用から得られる結果が正確であること
  6. 当サービスを通じてお客様が入手する情報がお客様の期待と一致すること
  7. 当サービスの利用に関して当社が提供する情報やアドバイス(当社が提供する自動車の査定結果を含みますが、これに限られません。)が的確であること
  8. 当サービスのエラーや不具合などがすべて修正されること

また、当サービスは、システムのメンテナンスなど当社が必要と判断した場合には、お客様に事前に何らの通告をすることなく、休止する場合があります。

当サービスを利用して行われる情報の入手は、お客様自身の判断と責任で行われます。当社は、お客様と自動車販売店との間の取引を仲介するものではなく、お客様と自動車販売店との間の取引・トラブルその他自動車販売店の一切の作為・不作為について、いかなる責任も負いません。

なお、当社は、予告なしに、当サービスの運営を中止または終了することがありますので、あらかじめご了承ください。

6,個人情報の取扱い

当社では、当社の個人情報保護規程に基づき、お客様からご提供いただいた個人情報を適切に管理いたします。なお、具体的な取扱いの方針については、会員登録の際にご確認いただく「Ulloをご利用されたお客様の個人情報の取扱いについて」をご参照ください。

7,クッキーの利用について

当社では、広告配信を行うにあたり、オートックワン利用規約(https://autoc-one.jp/kiyaku/)に記載する第三者企業が提供する行動ターゲティングサービスを利用する場合があります。当該サービスを利用するに当たり、当社および当該第三者企業において、利用者情報の中からクッキーを取得することにより行動履歴情報を蓄積して利用しております。当該第三者企業におけるクッキー情報の利用方法は、各社が定めるプライバシーポリシーに従って管理されますので、詳しくは、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

8,準拠法・管轄裁判所について

当サービスおよび本利用規約の解釈および運用は日本法に準拠します。当サービスまたは本利用規約に関する紛争は、他に別段の定めがない限り、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9,お問合せ

当サービスに関するお問合せは、下記の連絡先までお知らせいただければ、当社の可能な期間で対応させていただきます。

【お客様相談窓口 E-MAIL : ullo-cs@autoc-one.jp 】。

平成30年3月19日制定

利用規約(店舗向け)

オートックワン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営・管理するウェブサイト(https://autoc-one.jp/ullo/ 〔Ullo(ウーロ)〕以下「当社ウェブサイト」といいます。)上での中古車フリーマーケット事業(以下「本事業」といいます。)にご参加いただくために、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めております。お客様が本事業にご参加いただくためには、本規約にご同意いただく必要があります。

第1条(本事業の内容)

当社は、本規約の条項に従い、当社ウェブサイト上で、出品者が出品した車両を、古物営業法上の許可を受けている自動車買取業者が購入することを目的とするフリーマーケットサイトを運営・管理します。

第2条(契約の成立)

  • 当社は、本事業への参加を当社所定の申込書によりお申込みいただいた後、社内で精査を行い、お客様の本事業への参加を認める場合には、お申込日から10営業日以内に、お客様に対し、当社ウェブサイトにログインして本事業に参加するためのID及びパスワードを電子メールにて通知いたします。
  • 当社からのID及びパスワードの通知の到着を以って、お客様からのお申込みに対する当社による承諾に代えさせていただきます。
  • 本事業に参加することができるのは、本事業への参加をお申し込みいただいた店舗のみであり、第1項により当社が通知するID及びパスワードについても、当該店舗のみ使用することができるものとします。

第3条(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語の定義は以下のとおりとします。

  1. 出品者
    当社ウェブサイト上で中古車両を出品するユーザーをいいます。
  2. 出品車両
    出品者が当社ウェブサイト上において出品する中古車両をいいます。
  3. 出品車両情報
    出品者が当社ウェブサイト上において提供する出品車両に関する情報であって、出品車両の写真、車種、年式及び走行距離等をいいます。

第4条(購入申入れ)

  • お客様は、出品者による出品開始後当該出品車両が当社ウェブサイトに掲載されている間は、出品車両に対して購入申入れを行うことができます。
  • お客様は、出品価格よりも低い金額を指定して交渉の申入れ(以下「交渉申入れ」といいます。)をすることもできます。交渉申入れをしたことにより、出品車両の買取義務が生ずることはありません。但し、出品者が交渉申入れの金額を承認した場合、当該金額による購入申入れがあったものとみなし、第5条及び第6条に従って出品者との間で売買契約を締結する義務が生じます。

第5条(お客様の権利・義務)

  • 出品車両に対して購入申入れをした場合、お客様は、当該出品車両について、出品者との間で売買契約を締結する義務を負います。但し、次項に定める現車確認の結果、出品車両情報に誤りがあることが判明した場合のみ、売買契約の締結を拒否することができます。
  • お客様は、出品車両に対して購入申入れをした場合、購入申入れから7日以内に、出品者が指定する場所において、当該出品車両の確認(以下「現車確認」といいます。)を行う義務を負うものとします。出品者の責めに帰すべき場合を除き、お客様が購入申入れ後7日以内に現車確認を行わなかった場合には、当該出品車両を購入する権利を失うものとします。
  • お客様は、現車確認を行った後、出品車両情報に誤りがあることが判明しない限り、出品者との間で売買契約を締結するものとします。
  • 出品者の責めに帰すべき場合ではないにもかかわらず購入申入れ後7日以内に現車確認を行わなかった場合又は出品車両情報に誤りがないにもかかわらず売買契約の締結を拒否した場合には、お客様は、出品価格(交渉申入れの場合には、交渉申入れで指定した金額)の20%に相当する金額の違約金を当社に対して支払うものとします。また、お客様が現車確認を行わなかったこと、又はお客様による売買契約締結の拒否に起因して又は関連して、出品者が損害を被った場合、又は当社が上記違約金の金額を超えて損害を被った場合、お客様はかかる損害を賠償するものとします。

第6条(現車確認及び個別のやりとり)

  • お客様は、現車確認時又はお客様と出品者との間の個別のやりとりにおいて、購入申入れをした車両に関する値段交渉を行うことはできません。
  • 車両の引渡し及び代金支払いの方法及びタイミングは、現車確認時又は個別のやりとりによる出品者とお客様との間の協議により決定するものとします。当社は、現車確認には参加せず、車両の引渡し及び代金支払いの方法及びタイミングにつき、一切関与しません。但し、売買契約締結後、遅くとも7日以内に出品者に対して代金のお支払いをしていただくものとします。

第7条(月額基本料金・購入手数料)

お客様は当社に対し、申込書に記載する月額基本料金及び購入手数料を支払うものとします。申込書記載金額は税別となります。

第8条(支払方法等)

  • お客様は当社に対し、第7条に定める毎月の月額基本料金を、翌月末日(当日が休祭日の場合は直前営業日。以下同じ。)までに当社指定の銀行口座に現金振込により支払うものとします。
  • お客様は、第7条に定める購入手数料については、当月末日までに車両の引渡しが行われた購入申入れに係る購入手数料を、翌月末日までに当社に対して支払うものとします。
  • 前2項に定める振込にかかる手数料はお客様の負担とします。

第9条(免責)

  • 当社は、出品車両の性状及び出品車両情報の正確性を保証するものではなく、出品車両が通常有すべき性状を有していなかった場合又は出品車両情報に誤りがあった場合においても、お客様に対して一切の責任を負いません。
  • 当社は、当社ウェブサイトの存続を保証するものではなく、当社の都合により当社ウェブサイトを閉鎖することがあります。この場合においても、当社はお客様に対して当社ウェブサイトの閉鎖について、一切の責任を負いません。
  • 当社は、お客様による出品車両に対する購入申入れ又は出品車両の購入を保証するものではなく、お客様が出品車両に対して購入申入れをすることができず、又は出品車両を購入することができなかった場合においても、お客様に対して一切の責任を負いません。
  • 当社は、お客様が出品車両に対して購入申入れをしたにもかかわらず、他者に売却済みである等、出品者の責めに帰すべき理由により当該出品車両を買い取ることができなかった場合においても、一切の責任を負いません。
  • 前2項のほか、お客様と出品者との間のトラブル又は紛争については、お客様と出品者との間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。

第10条(誠実義務)

お客様は、出品者情報を誠実に判断し、本規約の条項に従って合理的に行動する義務を負うものとし、本事業への参加中の行動により、出品者又は他のお客様に対して圧力をかけ、又は不当な誘導を行うこと等を禁止します。

第11条(機密保持義務)

お客様は、機密であると明示されて開示される機密情報及び本事業への参加により知り得た機密情報を、全て機密として保持し、本事業への参加以外の目的には一切使用せず、第三者に開示又は漏洩しないものとします。なお、次の各号に該当する情報は、この限りではないものとします。

  1. 開示又は提供時に、既に自ら所有していたことが証明できる情報
  2. 開示又は提供時に、既に公知であった情報
  3. 開示又は提供後に、自己の責に帰属すべき事由によらないで公知となった情報
  4. 開示又は提供後に、正当な権限を持つ第三者から適法に入手した情報
  5. 法令に基づき官公庁から開示を強制された情報

第12条(データ管理及び個人情報)

お客様は、本事業により取得した個人情報について、善良なる管理者の注意義務をもって厳格に管理するものとし、不正なアクセス又はデータの紛失、破損、改ざん、漏洩等が発生しないよう適切な安全管理を講じるものとします。

第13条(有効期間)

本規約の有効期間は、申込書記載の期間とします。但し、本規約の終了日の1ヶ月前までに書面にて双方から相手方に対しなんらの意思表示をしない場合は、1年間同一条件で自動更新されるものとし、以後も同様とします。

第14条(中途解約)

当社及びお客様は、理由のいかんを問わず、本規約の有効期間中であっても、1ヶ月前までに書面により通知することにより、本規約を中途解約できるものとします。

第15条(規約の解除)

お客様が次の各号の一に該当した場合は、当社は、何らの通知催告なしに本規約を解除することができるものとします。

  1. 本規約上の義務に違反し、相当な期間を定めた催告にもかかわらず違反が是正されないとき
  2. 本規約上の義務にたびたび違反した場合
  3. 破産、民事再生、会社更生、特別清算等の申立をし、又は申立を受けたとき
  4. 仮処分、仮差押え、差押え、強制執行、競売等の処分を受けたとき
  5. 営業の休廃止又は解散の決議をしたとき
  6. 手形又は小切手の不渡り処分を受けたとき
  7. 公租公課の滞納処分を受けたとき
  8. 故意又は重大な過失により当社に損害を与えたとき
  9. その他当社が本規約の継続をふさわしくないと判断したとき又は本規約の継続が困難若しくは不可能であると認められる相当の事由が存在するとき

第16条(損害賠償)

当社及びお客様は、本規約に基づく債務を履行しない場合、又は第15条各号の規定に該当したことにより相手方に損害を与えた場合、第15条に基づく解除の有無にかかわらず賠償責任を負うものとします。

第17条(反社会的勢力の排除)

  • お客様は、当社に対し、自己及び自己の役員等が、現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

    1. 暴力団
    2. 暴力団員
    3. 暴力団準構成員
    4. 暴力団関係企業
    5. 企業等を対象に不正な利益を求めて暴力的な違法行為等を行うおそれがあり、市民生活の安全に脅威を与える者
    6. 社会運動もしくは政治活動を仮装し、又は標ぼうして、不正な利益を求めて暴力的な違法行為等を行うおそれがあり、市民生活の安全に脅威を与える者
    7. 前各号に掲げる者のほか、暴力団との関係を背景に、その威力を用い、又は暴力団と資金的なつながりを有し、構造的な不正の中核となっている集団又は個人
    8. その他前各号に準ずる者
  • お客様は、当社に対し、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約するものとします。

    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  • 当社は、お客様が前各項の確約に反し、又は反していると合理的に疑われる場合、催告その他何らの手続きを要することなく、直ちに本規約の全部又は一部を解約することができるものとします。この場合、当社は、かかる合理的な疑いの内容及び根拠に関し、お客様に対して何ら説明し又は開示する義務を負わないものとし、本契約の解約に起因し又は関連してお客様に損害等が生じた場合であっても、何ら責任を負わないものとします。
  • お客様は、自己(自己の役員等を含む。)が第1項又は第2項の確約に反したことにより当社が損害を被った場合、当社に生じたその損害を賠償する義務を負うものとします。

第18条(裁判管轄)

本事業、本規約に関して紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(誠実協議)

本規約に定めなき事項及び本規約の条項の解釈につき疑義のある事項については当社とお客様との間で誠実に協議のうえ円滑に解決を図るものとします。

平成30年3月19日制定

Ulloをご利用されたお客様の個人情報の取扱いについて

オートックワン株式会社(以下、当社といいます。)は、お客様にご入力及びご提出いただく個人情報を、当社の「個人情報保護規程」及び当社のプライバシーポリシー(https://autoc-one.jp/privacy/)に基づいて管理しております。以下の内容をご確認およびご同意の上、「中古自動車フリーマーケットサービスUllo」(以下「当サービス」といいます。)をご利用いただきますようお願い申し上げます。

  • お客様の個人情報は、当サービス及び当社からのメール配信の目的で利用させていただきます。

  • お客様の個人情報は、当サービスの特性上、下記の内容で提携先の自動車販売店に提供させていただきます。

    1. 提供の目的:自動車販売店による中古車購入を支援するための情報提供
    2. 提供の項目:お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所、その他お客様より当サービス内で提供いただいた情報
    3. 提供の方法:当社開発のASP型商談システムおよびデータ連携
    4. 提供先:お客様に対する購入申込みが成立、またはお客様が車の査定を依頼した自動車販売店
  • 当社は、お客様の個人情報を、当社が選定し秘密保持契約を締結した協力会社に委託することがございます。

  • 当社に対する個人情報のご提供は任意です。しかしながら、ご提供いただけなかった項目の内容次第では、当サービスを完全にお受けできない場合がございます。

  • お客様は、当社にご提供していただいた個人情報に関して、利用目的の通知、個人情報の開示を請求する権利、および個人情報の修正、追加、削除、利用拒否、提供拒否を依頼する権利がございます。下記の連絡先までお知らせいただければ、当社の可能な期間で対応させていただきます。

【お客様相談窓口 E-MAIL : ullo-cs@autoc-one.jp