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MOTA車買取Plusとは

査定は1回で、車を売りたいお客様と最も高い金額をつけた車買取業者一社をマッチングさせる車買取サービスです。

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検査も相場確認も安心しておまかせください。大切な愛車をMOTA査定員が丁寧に検査いたします。

ご利用の流れ

  • 01

    査定に立会い

  • 02

    出品情報を設定

  • 入札

  • 04

    成約したら書類を発送

  • 05

    お車の引き渡し

  • 入金を確認

MOTA車買取Plus サポート窓口

東京都港区北青山3-2-4 日新青山ビル6F
0120-938-806
kaitori-plus-cs@mota.inc
営業時間 : 10:00〜19:00

よくある質問

費用や手数料はかかりますか?

出品した車両が成約した場合のみ、当社所定の成約手数料を頂戴します。 それ以外の検査、出品、車両陸送等にかかる費用は発生いたしません。 ただし、検査日時確定後の出品キャンセル等の場合は、当社規定のキャンセル料を申し受ける場合がございます

入札をリアルタイムで見ることはできますか?

申し訳ございません。お客様がご覧いただける画面は現在準備中となっております。 ご希望の場合、入札終了後に落札金額の内訳をお伝えすることは可能です。

出品できない車両はありますか?

以下に該当する場合は出品いただくことができません。

  • ・走行不可の車両(故障の度合いによります)
  • ・著しく改造された車両
  • ・法人名義の車両で、インボイス登録番号をお持ちでない場合
  • ・その他当社が不適当と認めた車両

なお、車検証の有効期限が切れている場合でも出品いただくことは可能です

出品した車両はいつまでに引き渡す必要がありますか?

検査時に、MOTA車買取Plus出品日から60日以内の引渡可能日を設定していただきます。そこから7日以内のお引渡しをお願いいたします

検査のキャンセルはできますか?

キャンセルの場合は検査前日の18時までにお知らせください

出品後・成約後のキャンセルはできますか?

出品者様都合によるキャンセルの場合、状況に応じて当社規定のキャンセル料およびキャンセル手数料が発生します。 車両の陸送について調整済みの場合は、出品者様から買取業者様に対し陸送費用の実費をお支払いいただく場合がございます

いつ出品されますか? 結果はいつわかりますか?

検査日から最短のMOTA車買取Plusサービス開催日をご案内しております。 毎週、月曜日と金曜日に開催しています。開催日の結果確定後(午後以降)に順次結果をご連絡差し上げます

売却時にはどのような書類や手続きが必要ですか?

必要な書類はお車の種類や所有権等の状況により異なります。 以下に一般的な例を記載していますが、詳細はご成約後に当社より個別に必要書類のご案内をさせていただきます。

■ 普通自動車の場合

  1. 1. 自動車検査証(現住所、氏名をご確認ください)
  2. 2. 自賠責保険証明書
  3. 3. リサイクル券
  4. 4. 自動車納税証明書(有効期限内のもの)
  5. 5. 取扱説明書 / 保証書 / 整備手帳
  6. 6. 印鑑登録証明書 2通
  7. 7. 譲渡証明書(当社準備のものにご捺印)
  8. 8. 委任状(当社準備のものにご捺印)
  9. 9. 自動車税還付請求委任状(当社準備のものにご捺印)

※1. 自動車検査証と印鑑登録証明書の住所が違う場合は、以下の追加書類が必要になります。

  1. (1) 一度の住所変更があった場合:住民票
  2. (2)複数の住所変更を経た場合:戸籍の附表または住民票の除票
  3. (3)(2)のうち、住民票を移してから5年経過している場合は、住民票の除票・戸籍の附票が削除されるため、別途「自認書」または「誓約書」の提出が必要になることがございます。

※2. ご結婚などで姓が変わっている場合:戸籍謄本
※3. 車検証の名義が法人様の場合:登記簿謄本または履歴事項全部証明書

■ 軽自動車の場合

  1. 1. 自動車検査証
  2. 2. 自賠責保険証明書
  3. 3. リサイクル券
  4. 4. 取扱説明書 / 保証書 / 整備手帳
  5. 5. 軽自動車納税証明書(有効期限内のもの)
  6. 6. 申請依頼書(当社準備のものにご署名)
  7. 7. 印鑑登録証明書 1通(所有権留保車両の場合)※
  8. 8. 委任状(所有権留保車両の場合)※

※ローン・リース購入車両などで信販会社名義の車両、相続などされたお車は必要書類が異なります

売却金額はいつ、どのようなかたちで振り込まれますか?

車両引渡完了と書類完備を当社で確認した翌日から起算して7営業日(金融機関の営業日)以内に、車検証に記載の名義人様の口座(法人様の場合は法人口座)にお振込みいたします。 また、MOTAが責任を持ってお客様の書類を管理します。お客様への車両代金振込前に買い手に書類を引き渡すことはございませんのでご安心下さい。

売却決定後、事故で車両に傷がついた場合はどうなりますか?

査定時と状態が変わってしまった場合は、減額もしくはキャンセルになる可能性がございます。 弊社までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

ローンの残債が残っている場合はどうなりますか?

(1)残債金額が受け取り金額を下回る場合
受け取り金額から残債金額分を差し引き、弊社からローン会社へ残債を一括でお支払いいたします。残りの金額をお客様へお支払いいたします。

(2)残債がお支払金額を上回る場合
受け取り金額を上回った差額分をお客様より弊社指定口座にお振込み頂いた後、弊社からローン会社へ残債を一括でお支払いいたします。 ※銀行ローン等車検証上の所有者がお客様ご本人様の場合、お客様ご自身でご返済のお手続きをお願いします。

お問い合わせ

MOTA車買取Plusに関するお問い合わせはメールにて承っております。
下記窓口までお問い合わせください。

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