ブリヂストン、東日本大震災復興支援の一環としてブリヂストンサービスネットワーク「BSN」の緊急対応を開始

ブリヂストン 震災復興支援の一環としてブリヂストンサービスネットワーク「BSN」の緊急対応を開始

株式会社ブリヂストン（社長 荒川詔四）は、トラックユーザーを対象とする全国規模のサポートシステムであるブリヂストンサービスネットワーク「BSN」（※1）において、東日本大震災の被災地域では、登録会員様以外のトラックユーザーにもご利用いただける緊急対応を開始する（地域・期間限定）。

「BSN」は、株式会社ブリヂストンの全国販売店ネットワークを活かし、トラックユーザーの万が一のタイヤトラブルに迅速に対応するロードサービス中心のサポートシステム。

被災地域において、トラックユーザーの皆様にパンクなどのタイヤトラブルが発生した場合、登録会員様向けサービスとは別に、登録会員様以外でも、「BSN」緊急対応専用フリーダイヤルに連絡をすれば最寄りの「BSN」店を紹介するサービス。

同社グループは、この「BSN」緊急対応を実施することで、被災地域で復興支援に取り組むトラックユーザーの利便性向上に貢献していきたいと話す。

【「BSN」緊急対応の内容】

（1）期間 ： 2011年5月9日（月）午前9時より開始。（終了時期は、別途決定予定）

（2）対象 ： 青森、岩手、宮城、福島、茨城、千葉の6県で発生したトラックのタイヤトラブル。

（3）料金・サービス内容 ： コールセンターが紹介する「BSN」店にご確認いただきます。

（4）ご留意事項 ： 「BSN」店の稼動状況等の諸事情により、最寄りの「BSN」店をご紹介出来ない場合や、ご紹介した「BSN」店がサービスを実施出来ない場合があります。

（5）BSN緊急対応専用フリーダイヤル番号 ： 0120-262-607（24時間受付）

ブリヂストンサービスネットワーク「BSN」概要（※1）

（1）1999年にサービスを開始し全国に956店（内24時間対応は210店）を展開。（2011年3月末現在）

（2）登録会員数は約1万8千社、登録車輌は約34万台。（2011年3月末現在）

（3）被災地域6県で稼動している「BSN」店は計114店。内出張可能な店は100店。（2011年4月27日現在）