STSは【買取直販型販売店】です！自社で直接販売するので仕入れにかかる分の中間コストをお客様にプラス還元致します！！ まずはご相談ください♪
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0492582070 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283 ） |
総合評価 3.5pt (2135件)
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STSは買取直販専門店です！お客様が大事に乗られてきたお車を自社で直販する為、オークション転売の買取専門店ではマネできない高価買取を実現致します！！新店舗オープンにつき、更に高価買取させて頂きます！！まずはSTSの無料オンライン査定をご利用ください！！
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新店オープン！販売好調につき在庫が足りません！
是非とも愛車をご売却ください！！
安心・納得の高価買取致します！！
日本中古自動車販売協会連合会（JU）
及び自動車公正取引協議会加盟店です。
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https://sts-net.co.jp/
埼玉で人気の中古車販売店エスティーエスの本社が移転されました。本部機能を強化し更にお客様にご満足頂けるように励んでいきます！狭山店併設によりお車のご案内もさせて頂いております。お車のご相談はぜひ埼玉の人気中古車販売店エスティーエスをご利用ください。
連絡が早く、しつこく連絡もなく、電話対応も良かった
連絡を一度取っただけでそのあとは連絡してないのでわかりません
現車確認せず電話による車両状態の確認のみで金額提示。提示された金額は入札時の最低額を下回っていました。しかも、現車確認した他社の査定を大きく下回りました。
Toshy様
この度は口コミのご投稿誠に有難う御座います。
ご登録いただいた内容と、お伺いした内容を基に査定をさせて頂きましたがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
電話対応はきちんとしていて不満はありませんでした。
ただ、電話だけの査定で売却を決めなければならないため、後で査定価格が変わるのでは無いかと言う不安があり、お断りしました。
直接自分で持ち込まなければならない事も、慣れない道を運転する不安がありました。
電話の感じは非常によかったと思うが金額が
現車確認すら来ないで電話だけで査定するような会社です。
信用なりません。
このたびは、MOTAをご登録いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えない形となってしまい申し訳ございません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
忙しい時期だとは思いますが、約束の日時に連絡が無く、後日こちらから確認の電話をしてもお詫びも適当で、お願いする気が無くなりました。
このたびは、MOTAをご登録いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えない形となってしまい申し訳ございません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
表記された金額は、ウソでした。
電話だけのやりとり！
他の業者様に見てもらいたかった！
査定いただきありがとうございました、金額的には一番良い結果でしたがWEB査定でしたので、ご担当の方は丁寧に対応いただきましたが個人的に決断できず見送らせていただきました。
他の方の口コミ通り、現地査定はせずに電話での聞き取りのみで査定をする会社でした。実際に車を見ていただきたかったので、詳しくは話さずにお断りさせていただきました。
Kapi様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
査定に関してはご希望に添えず申し訳ありませんでした。弊社ではオンライン査定や買取
直販という強みがありますので高価買取を実現しております。またお客様から車検証情報
や事故歴等正確なご情報頂けるようでしたら引き渡し時の減額もございません。
もしまだご売却お済でないようでしたら是非ご相談頂ければと思います。
価格交渉もしてくれて、下取りよりも高値で買取していただきました。
評価額間違えてましたと。意味がわかりませんでした。こちらは、写真で、傷の箇所も誤魔化さずにのせました。写真みてないでしょ。
現車査定無し、お電話だけで査定します！が売り言葉なのかも知れませんが感じは良くなかったです。
即決価格を教えて欲しいとばかり言われたので、伝えればその価格では無理ですからもう少し下げて欲しい、という交渉。
そもそもの提示価格はなんだったのか？という不信感しかありませんでした。
とても対応がよく親切でした
ありがとうございました
査定価格が満足いかず売却はしませんでしたが、電話でのやりとりはとても丁寧で、次の機会があれば利用したいと思いました。
実際に見て査定しない、また、その時に決めないと価格変動の可能性を言及と信用度は低かった。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社はオンライン査定で査定を実施させて頂いており、お電話にて車両の情報、傷の状態や装備品の有無を確認させて頂いております。
実際のお車に対しての評価点の付け方、査定の方法は実車を見て行うものと同様の評価を付けさせて頂いております。勿論、告知通りの状態であれば引き渡し時に減額をすることは御座いません。
また金額についても相場変動の兼ね合いから、買取金額の折り合いがついてお約束となります。
ご理解の程、お願い致します。
価格はともかく対応は迅速かつ丁寧で信頼できました。
チョパ様
この度は弊社でのお車のご売却ありがとうございました！
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので価格も頑張らせていただきました。
またお車のことで何かございましたら是非担当までご相談下さい！
査定額が安すぎます。驚きました。他社の金額を伝えたら疑われたのですごく気分が悪いです。
約束の日に連絡がなく、こちらから電話しました。
担当が休みなので明日でも良いですか？って言われたので、他の方で対応してくださいとお願いしました。
連絡のタイミングもよく、担当してくれた方の電話対応も、引き渡した際の対面の対応もとてもよかったです。現車確認に来ない点は正直不安でしたが、色々質問すれば全て答えてくれたし、買取実績も多いようなのでこちらに決めました。
何点か指摘させていただきますと、初めての電話のときは「引き取りに行く場合でも陸送費はかからない」とのことでしたが、後日の電話では「陸送費がかかるので持ち込んでもらった方が高く買い取れる」とのことでした。また、引き渡し当日、委任状も譲渡証明書もこちらは押印するだけで、あとは代筆してくれるとのことでしたが、なんとなく不安なので実印を押す書類は自分で記入までできると安心できると思いました。
しば様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は弊社にお車のご売却を任せて頂き誠にありがとうございました。
是非仕入れさせていただきたいお車でしたので金額交渉頑張らせていただきました。
またお車ご売却・ご購入の機会が御座いましたら全力でサポートさせていただきますので宜
しくお願い致します。
電話対応が早かったです。金額が折り合わなかったので今回はお断りしました。
現社確認ではなく、こちらで写真とった結果で査定でしたのでお断りしたら、店舗までお越し頂ければと言われ、え？と思い(時間も高速代もかかるのに)ましたね。仮にそれで査定高くても引渡し時に何かあってもお互い困りますしお断りしました。
査定無しのため、提示額は入力上、１万としましました
赤インプ様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
査定に関してはご希望に添えず申し訳ありませんでした。弊社ではオンライン査定や買取直販という強みがありますので高価買取を実現しております。またお客様から車検証情報や事故歴等正確なご情報頂けるようでしたら引き渡し時の減額もございません。
是非仕入れさせて頂きたいお車ですので金額交渉までさせて頂きたかったです！もしまだご売却お済でないようでしたら是非ご相談頂ければと思います！
電話をいただきましたが、ちょっとタイミングが悪かったので対応がおろそかになったのと、お店が遠いので、やりとりに不安を感じたので、そこで取引終了としました。
現車見ないで買い取るのはリスクありすぎでは？と思ってますが。
電話で希望額で始めからから話を進めてくれるからいいかもしれません。
高く買い取れるように、車両持ち込みなど提案もしてくれたので結果よかったです。
MOTAを通して査定額を示しているにもかかわらず、電話で話をすると、
「オークションでの取引額は○万〜○万ですよ。いくらで買い取り希望ですか？」
と、半額程度の金額を示して改めて交渉しようとするやり方に強い疑問、不信感を感じた。
「MOTAで示した査定額の幅の中で、最高額なんてありませんよ。良くて最低額ですよ」
との発言もあった。
交渉権を得るために高い査定額を提示したが、さらに安く買い取ろうと言うやり取りになる。
数回に渡る不慣れな交渉を強いられた結果、MOTAで示された査定額の幅の中で、最低金額プラス７千円での契約となった。
ちなみに、40万上乗せして販売されていた。
しかし最も驚いたのは、
クルマを買い取るのに、現車を一切確認せずに、数枚の写真と書類だけで査定額を決めると言うやり方だ。査定額が決まったら、インターネットを通して電子的に契約することになる。有効期限15分以内と記載されているので内容をゆっくり確認する気持ちの余裕がない。焦る。
また、
契約後３週間以内にクルマを持って来いとのことだが、
「ホントに契約通りの金額で入金してくれるのか？」
「現車を見たら、ココがダメ、そこもダメ。と減額されないか？」
とずっと不安である。実際Googleの口コミを見ると、現車を確認したら減額された。とのコメントも見受けられる。
そうなるよね。
以上、悪口っぽい感じになってしまい大変申し訳ない。ウチの場合はMOTAで示された査定額の幅の中で決定したし、現車確認後も契約額から減額されることはなかった。それは事実である。不満はない。
とは言うもの、価格交渉は気分がいい感じではなかったし、契約して現車確認までがとても怖かった。
ぢゃる様
口コミ投稿ありがとう御座います。
ぜひ欲しいお車でしたので金額頑張らさせていただきました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
提示額と電話での査定額に大きな開きがありました。オークションでの平均的流通額がわかっているならそれを先に提示すべきです。
このたびは、誠にありがとうございました。 次回もご機会がありましたらぜひともよろしくお願いいたします。
訪問査定はやっておらず、ネットのみと断られました。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社、お電話によるオンライン査定を導入させて頂いております。
お車のご情報や、写真を頂ければ査定が可能で、金額の交渉、折り合いがつきましたら電子契約書を用いまして、金額のお約束も取らせて頂いております。
是非とも仕入れさせて頂きたいお車でございますので、まだご売却がお済でなければ是非一度査定させて頂ければと存じます。
電話対応もよく、また機会があったらお願いしたい
電話のみで契約まで完了する会社です。
悪い会社とは言いませんがしっかり他と比べる事をお勧めします。
理由は以下の通り。
早まったこちらも悪いのだけどMOTAで入札価格確認出来るのを知らず、それを良いことにいくらくらいが希望ですか？と聞かれた。
当初250万くらいなもんだと思ってたのでその事を伝えると「そうですね！それが相場ですね！」と言われもうちょっと高く会社に言ってみますよ！とあたかも親切な風に言ってきて最終的に270万でどうですか？という話になり他とも比べたいからと言うと他がもっと安い金額出したのにうちもそれ以上だす必要なくなるから査定額も下がる可能性がある。出来れば今決めたほうがいい。と不安を煽ってきました。
先にも言いましたが250万くらいだと思ってたのでその金額ならと思い他を断り承諾してその場で電話で契約しました。
契約後はうちもそこから数が多いから値引きしますとかは言わないので他の方が高かったから契約解除は出来ません。と言われました。
後日MOTAのサイト見たら入札額が載っててこの会社の査定額は271.2〜295.6万となっていました。
はなからうちは271.2万から出しますよと言えばいいのに先にこっちの希望額聞いて安ければしめたと思い入札額以下で交渉してくる会社です。
本来であればMOTAの規約で最低査定額以下の買取は出来ないとか契約解除の自由とかあるのにそれを無視する会社さんです。
実際270万から値引きされることはありませんでしたが（まだ振り込まれてないので安心できませんが。）正直気分は良くないです。
もちろんその事は営業の方に言いましたがのらりくらりとかわしてきます。
1位の会社さんがさらにそこからプラス10万くらいのMOTA内での査定額だったので悔しい気持ちもありましたが早まってしまった自分が悪いと思い今回はそのまま解約しました。
とりあえず何を言われても必ず他者と競合させましょう。
あまり気分の良い取引ではなかったのでしっかりと書かせていただきました。
ただ、MOTAに載せた写真の社外品のバンパーを純正品に戻したりホイールも家にあった違うものに交換するのをOK出してくれたのでそこで損した分補填することとしました。
まっきぃ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
事前にご登録いただいた情報を基に概算金額を入力する形になります。
お写真も載せていただいている場合は、弊社の場合装備の評価もさせていただく為、お写真から得られる情報も加味しております。
ただし、今回の場合はいくつか装備の変更がございましたので、そちらを踏まえた金額となります。
弊社も含め、どの会社もご登録情報のみでの"概算金額"となりますので、ご登録時とご売却時にお車の状態や装備に相違があれば金額が変わります。ご理解の程、宜しくお願いいたします。
また、鑑定時に修復歴の疑いがあり、評価点が実際に下がってしまいましたが、まっきぃ様の人柄の良さと、仕入れ依頼のあるお車であった為そのままの金額で買取をさせていただきました。
この度は、お取引いただきありがとうございました。
初めての車の売却であったのと、初見の所でしたので色々不安ではありましたがとても親切な対応と、出来る限り金額も頑張って頂いて、思っていた以上の金額でしたので売却させていただきました。本当にありがとうございました！
RE乗りだった人様
この度、弊社へご売却頂きありがとうございました！
弊社も仕入れさせて頂きたいお車でしたので、頑張らせて頂きました。
次回もお車の売却や購入ありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！