千葉スバル自動車 習志野店(1/2)

接客対応が素晴らしい、千葉スバル 習志野店にお邪魔しました！

本日私がお伺いしたのは「千葉スバル自動車 習志野店」。

店舗に着いたお客様の車をすぐにお預かりするサービスマン！！その行動の早さに、お客様対応の素晴らしさを感じました。

習志野店は、千葉スバル自動車の中でも有数のサービスの良さが売りとのことですが、入り口で車をすぐにお預かりするディーラーさんとは初めて。

そんな接客対応が素晴らしい習志野店は、感謝デーには200組近いお客様が訪れるというのにも頷けます。長く付き合う車は、こういった対応の良いディーラーさんから購入したいものですよね♪

整備工場も新しく出来たばかりで、リフトが八機もありますが土日はお客様の車でいっぱいになるそう。本当にお客様に好かれている店舗なんだなぁと思いました。

今回、試乗とお店の案内をしてくれたのは、リオラレディの神座さん。神座さんは、お客様からくるオートックワン見積もりメール商談のご担当もしてくださっています。

「習志野店は、最近リニューアルオープンしました。習志野店の売りは、やっぱり大きな整備工場ですね。以前と比べてお客様をお待たせすることがなくなりましたので、お気軽にお越しいただければ嬉しいです。」

神座さんに、お客様へのメール返信のコツをお伺いしてみました。

「スバル車は、乗っていただければ良さが解かっていただけると思うんです。ですので、是非一度お店に足を運びたくなるようなご返信が出来るよう心がけています。」とのこと。

確かに、スバル車は乗れば良さが分かりますよね！！私も是非皆さんに試乗していただきたいと思います。

取材店舗

～千葉スバル自動車 習志野店～

〒275-0001

千葉県習志野市東習志野6丁目16-43

TEL：047-473-2171

休店日：月曜日・第1火曜日